京东外卖新动作：AI智能头盔正式上线

文/瑞财经 吴文婷

外卖行业的竞争愈发激烈。

8月3日，京东外卖宣布引入AI智能头盔，近期将陆续投入使用，首期将免费配发给京东全职骑手，随后逐步向所有骑手推广。

据悉，这款头盔配备了AI语音助手，只需口头指令即可完成接单、联系客户等操作；同时内置“单王路线”，将资深骑手的经验路线普及到所有头盔中，有效解决迷路问题。

另外，头盔还具备“商户环境核验”功能，骑手取餐时AI协助检查门店环境，若存在问题系统会自动记录。

财务表现上，今年一季度京东营收达3157亿元，同比增长4.9%；归母净利润为51亿元，较上一年同期的109亿元有所下降。

在财报后的电话会议上，京东管理层就外界关注的外部投入情况进行了回应。

京东管理层表示，第一季度外卖业务在维持规模健康的同时，实现了自成立以来最大的环比减亏，业务模型显著优化。得益于经营改善和广告系统的完善，一季度外卖佣金及广告收入环比激增近两倍。

其表示，外卖业务最终必将盈利，但京东外卖并非独立板块，未来将继续加速释放外卖业务的协同效应。