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健康主播培训乱象调查:科普岂能“带病上岗”

发布时间:2026-04-01 18:45来源:新华社阅读:26

“零基础变身‘健康主播’,轻松月入过万”“三天速成,AI加持快速变现”……近来,诸如此类的培训宣传语频频现身,成为部分机构招揽生源的“流量密码”。

伴随公众健康意识持续升温,健康科普类自媒体账号热度攀升,“健康主播”培训随之兴起。但表面火爆之下,暗藏诸多违规操作,损害消费者权益。如何规范培训市场、夯实科学传播根基?健康科普怎样才能真正“站得住脚”?

“单场直播赚1万元”?

“健康主播迎来黄金十年,普通人逆袭翻身的窗口期”“只要账号起号成功,单场直播收入破万”,社交平台上,这类极具煽动性的口号正吸引大量求职者驻足关注。

记者实地探访发现,“健康主播”被包装成“无门槛、高回报”的“新晋金饭碗”,而围绕其展开的速成班,则沦为某些机构量身定制的“精准收割”工具。

不少学员支付高额学费后,实际所获课程内容严重缩水。

记者了解到,部分培训机构收费从数百元至数万元不等,口头承诺“包教包会、资源对接、流量扶持”,但真实授课仅聚焦于话术模板、涨粉技巧、带货逻辑,完全缺失医学常识与健康知识体系教学。

湖南长沙的肖女士本意是系统学习健康传播技能,结果却未掌握任何专业内容。“缴了4563元,只收到几套直播话术,后续再无任何指导。”

68岁的王女士投入8039元报名多个所谓“进阶课程”,希望借健康科普实现再就业,却遭遇讲师频繁更换、课程突然中止、“失联式”退课——发消息不回、电话无人接听。

被推上镜头的学员,还可能触碰法律红线,涉嫌非法行医。

记者梳理多起案例发现,部分经培训的账号将仅具“辅助改善”功能的普通成分,夸大宣传为“根治慢性病”;更有甚者,公然发布虚假食疗方案、违规养生动作、错误用药建议等误导性内容。

业内专家指出,若主播擅自判断病情、解析病因、开具治疗建议、指导处方药使用或替代正规诊疗决策,即已超出科普范畴,进入医疗行为边界。在不具备执业资质前提下开展此类活动,涉嫌非法行医。

更需警惕的是,部分培训已异化为披着“职业孵化”外衣的传销陷阱。

江苏的傅女士通过招聘平台应聘“健康主播”岗位,却意外陷入骗局。在参与对方组织的免费线上直播课后,她被邀至所谓“线下直播实训基地”集中学习。

在高强度话术引导和群体氛围裹挟下,她最终缴纳2.2万元“会员资格费”,购入机构自营保健品。“要求先自用、再分销,本质就是高价兜售产品。”傅女士透露,同期学员中,有人被诱导追加投资超十万元,用于“筹建个人主播工作室”,最终血本无归。

“健康主播”培训学员购入的所谓“保健产品”。(受访者供图)

记者深入调查发现,不法机构往往依托一套严密的话术链与流程设计,层层设套、精准“围猎”:

——以“免费培训”为饵,虚构高薪就业图景。

“真扶持、真教学”“AI智能赋能”“专属账号孵化”,一些机构在社交平台及招聘软件密集投放“健康主播”招聘广告,宣称入职即享“一对一孵化”,助人实现“财富自由”。

多位受访者证实,所谓“免费入职培训”,实为线上集中式心理暗示。“报名前需提交‘培训申请表’,制造名额稀缺感;培训中,讲师反复播放‘成功学员’涨粉数万、月入数万的剪辑视频。”傅女士回忆道。

——靠“打卡学习”维系黏性,诱导拉人头发展下线。

为维持学员活跃度,部分机构建立专属课程群,强制“打卡签到”,并在群内营造“全员冲刺”假象。“不转发学习笔记会被踢出群,还有不定期线上测试。”一名学员坦言。

记者在旁听一场主打“肠胃调理”的主播培训时注意到,导师多次强调“无底薪、纯提成”,并明确要求学员“发展团队”:“拉人越多、管理层级越高,奖金越丰厚。”

——线下“一对一逼单”,高价兜售自有产品。

线上“免费课”结束后,机构随即转入线下“收割阶段”,邀请学员赴指定场所参会或“深度实训”。

据傅女士描述,所谓线下学习,实为轮番“情感施压+数据恐吓”式单独谈判。“同批学员中,超六成当场付款购买产品。”

她发现,所售产品虽为注册商标,但定价严重偏离市场水平,一盒仅数十粒的口服制剂售价高达三四百元。

另有受访者反映,某些“健康峰会”强制自费体检,待报告提示轻微异常后,便鼓吹“必须搭配本公司产品调理”,诱导大量囤货,形成闭环式消费陷阱。

业内人士强调,根治此类乱象,须坚持源头治理、协同监管、全链条打击。

武汉大学法学院副院长武亦文教授建议,对打着“培训”旗号实施诈骗、传销的机构,应依法从严惩处,并及时发布典型案例,强化警示效应;针对跨区域作案特征,可探索建设全国统一投诉举报平台与跨省协查机制,压缩违法生存空间。

医药行业AI创新联盟秘书长张蕊指出,平台须切实履行主体责任,强化对招聘广告、课程内容、师资资质的前置审核与风险预警。

专家认为,应升级关键词智能拦截系统,动态清理夸大疗效、虚构资质、诱导消费等违规信息,阻断乱象传播路径;对用户集中投诉的账号,须第一时间下架、封禁,并同步向监管部门移送线索。

受访人士呼吁,加快构建“健康主播”职业准入标准。中国健康教育中心科普部主任陈国永建议,可试点推行健康类主播备案制或能力认证机制,设立从业门槛,从入口端提升行业整体专业水准。

同时,公众自身也须增强风险识别能力。

武亦文提醒,求职者应秉持理性择业观,报名前务必查验机构资质、细读合同条款。

一旦察觉受骗,须立即固定证据,妥善保存宣传页面截图、聊天记录、转账凭证、电子协议等材料,并通过12315平台、市场监管部门发起投诉;必要时,可依法向法院提起民事诉讼,捍卫合法权益。

受访专家一致表示,大健康产业事关千家万户健康福祉。唯有凝聚监管合力、铲除滋生土壤、培育专业力量,方能让健康科普回归本真,更好服务全民健康。(记者李恒、杨淑馨、王楚然)