津门快递伴侣:十七年风雨兼程的物流人生
清晨五时,天津北辰区王庄工业园内,快递分拣中心的卷帘门被推开,灯光亮起。
39岁的李娟与40岁的韩志栋这对夫妻穿上工装,拿起扫描设备。站外,厢式货车正驶入卸货区——今日首批快件已抵达,需在半小时内完成清点与派送。
这对夫妻在快递领域已坚守整整17个年头。他们的经历,恰恰是中国电商蓬勃发展历程的生动缩影。
2009年,多家研究机构数据显示,当年国内网购用户规模首次跨越1亿大关。就在这一年,韩志栋毅然从餐厅经理职位离职,瞅准网购发展契机,与妻子共同投身快递事业。
韩志栋至今难忘,当初他的配送工具仅为一辆自行车,车后挂着编织袋,口袋里揣着记录本,逐门逐户投递,到达目的地便提笔登记。
自行车与记录本,几乎就是他们初入快递业的全部装备。韩志栋仍清晰记得手写面单的手感,以及自行车链条转动的声音。
夫妻二人与另外5位快递员同租一套住房,客厅充当分拣场地。李娟时常想起众人围坐蒸馒头的时光:"我们这帮快递员为了省伙食费,就自己蒸馒头当饭吃。"
那时,快递员月薪约700元,一旦发生丢车或丢件事件,半个月收入便打了水漂。"活儿累,收入又低,我们差点就撂挑子不干了。"对于这份职业,夫妻俩起初确实信心不足。
快递员韩志栋在分拣线上工作。(新华社记者 郭方达 摄)
转机来得比预想更为迅速。
不久后,韩志栋夫妇成功开发了首位发件客户——一位经营鞋类网店的商家。李娟记得清清楚楚,当天发出67票快件,"当时整个区域一天的发件量也就这么多",利润约100元,两人兴奋得彻夜难眠。
真正的转折随即而至——2009年首个"双11"购物节。毫无预兆,货物骤然堆积如山。没有智能快递柜,没有代收点,全凭双腿攀爬楼层。李娟回忆,有一晚实在无法全部送达,夫妻俩便在快件堆中合衣而眠。
那一年,无数自行车穿行于中国城市的大街小巷。此后岁月仿佛被按下了加速键。
收件量逐年成倍增长,交通工具每两年更新换代。配送工具的升级迭代,映射着这段岁月:从自行车到电动车,从平板三轮到厢式货车。韩志栋表示:"差不多每隔两年,配送工具就会换一批。"
2013年,夫妻俩接手承包了现在的分拣站点。此时站点日处理量已接近两万件,远超数年前整个区的总量。
这一切的背后,是中国互联网经济的爆发式增长。众多网络电商平台和互联网企业如春笋般涌现,快递作为连接消费者的关键环节,已深度融入日常生活的每一个细节。