新华聚焦：精耕基层治理，擦亮民生幸福底色

■微更新蝶变 开启家门口的幸福密码

位于重庆九龙坡区的民主村社区，往昔是大型国企的家属大院，因岁月侵蚀，曾面临设施陈旧、环境杂乱及道路泥泞等困境，与咫尺之遥的繁华商圈反差巨大。2022 年起，九龙坡区将民主村列为城市更新的重点对象，一场旷日持久的“微改焕新”行动由此拉开帷幕。

近期，一场题为“相约民主村 健步悦身心”的游览活动，吸引了数百名游客前来打卡集章。这条精心规划的路线中，蕴藏着民主村“微改焕新”里的诸多“巧心思”。

沿着西小街漫步至诗歌长廊，两侧形态各异的路灯近日时常闪烁。居民们透露，这是社区正在测试路灯的照明效果。

不仅是亮度的调试，对于民主村路灯的照明模式乃至安装点位，社区工作者均会反复征询住户建议，持续微调直至方案最终“落地”，只为保障居民夜间出行更加安全、安心。

鉴于社区内中老年群体占比高的现状，民主村在道路硬化工艺、护栏增设、坡度减缓以及梯坎高度降低等方面，均进行了细致入微的设计。

持续的“微改焕新”不仅彰显于硬件设施的升级，更渗透进各类“软件”服务中，例如居民们早已习以为常的“家庭医生”服务体系。

“微改焕新”在让居民享有家门口幸福生活的同时，也极大地增强了他们的获得感与参与感。越来越多的社区居民主动投身于社区的“微治理”与“微改造”行列，共同守护这份家门口的幸福。

就在前不久的世界地球日，20 多位民主村居民携手环卫工人，对社区背街小巷及边坡地块的积存垃圾进行了集中清理。

■小院议事 温情关怀直抵人心

居民的事由居民商议，居民的事由居民定夺。在北京东城区前门街道草厂社区，胡同里的住户积极参与社区治理，逐步孕育出了居民自治组织——“小院议事厅”。

依托党建引领，“小院议事厅”在社区党委的带领下，通过组织居民会议、召开恳谈会及举办议事会等形式，探索出了草厂社区协商共治的“五民”群众工作法：民事民提、民事民议、民事民决、民事民办、民事民评。

近年来，“小院议事厅”逐渐走进了小巷居民的院门，住户们共同投身社区治理，每位居民都在社区中寻得了归属感与成就感。社区治理不再是冷冰冰的任务清单，而变成了充满温度的价值共创过程。

■网格化治理 助“雄安新人”安居乐业

易安社区作为雄安新区首个以服务疏解人口为核心的社区，目前已入住 2300 余户。社区的核心使命，便是让“雄安新人”不仅能“住下来”，更能“安下心”，稳步实现从安居到乐业的跨越。如何让“雄安新人”宾至如归，正是对基层治理智慧的考验。

为提升社区治理的精细化与智能化水平，易安社区构建了“多格合一”的网格化治理体系。建立网格联络员包干责任制，通过在楼栋公示网格员、物业管家等信息，推动社区信息公开透明，确保居民能第一时间联系到负责人。

依托启动区智慧城市运行中心，社区工作人员可依据水、燃气等数据变化，及时识别居民家中的生活异常，实现“民情早预判”。

易安社区还创新推出了“出摊办公”机制。每逢周六下午，社区工作者便将办公点移至小区入户大堂或庭院内，现场协调解决居民落户、医保、养老认证等高频事项，打造精细化、有温度、现代化的社区治理新模式，切实将每一件民生实事办进居民心坎里。

统筹：李杰、李佳琳、王冰笛

记者：李爱斌、赵小帅、马晓冬、曲澜娟