网络测评新规：告别随意“避雷”，严守客观底线

当下，无论是汽车性能的横向评测，还是生活小家电的对比分析，“网络测评”已逐渐成为广大消费者决定“种草”或“避雷”的关键依据。

可是，当所谓的“第三方测评”异化为“收费拉踩”，当“真实体验”堕落为“暴力脚本”，该领域的混乱局面已严重破坏了市场正常的竞争秩序。

前不久，国家互联网信息办公室携手国家市场监督管理总局，正式联合发布了《网络测评活动规范》（下称《规范》），意在整顿网络测评行为，捍卫公平竞争的市场环境。

本次《规范》的核心亮点，在于清晰划定了“网络测评活动”的法律界限。《规范》明确，网络测评指的是通过实施测试、对比数据、引用专业检测结果或分享使用心得等手段，对产品的品质、功能及性价比等进行评判并公开传播的行为。

这表明，单纯的“消费分享”与专业的“硬核测评”已被严格区分。若你仅是购买吸尘器后在朋友圈感叹“很好用”，并不受《规范》管辖；但若你借助对比实验、数据测试来推崇或贬损特定商品，则必须遵循此《规范》。

面对当前仅靠一张嘴、一个剧本就敢做“测评”的乱象，《规范》明确提出：未对产品进行实质测试，仅凭感觉、观察等主观印象进行评价的，必须醒目标注“仅为个人体验”或“主观感受，仅供参考”。此举旨在杜绝部分博主借“测评”之名误导大众，实则输出带有强烈商业意图的主观偏见。

重拳整治“假测评、真广告”

“商测不分”始终是困扰消费者的顽疾。不少用户自以为在查阅客观的购买指南，实际上却是在观看高价植入广告。

针对这一痛点，《规范》祭出“杀手锏”：凡是通过网络测评等形式推销商品或服务，且在内容中附带购物链接等购买渠道的，必须显著标识“广告”，并纳入《广告法》的监管范畴。

北京大学法学院教授薛军指出：“若不加规范，必将引发‘劣币驱逐良币’的恶果，摧毁行业的声誉与公信力。唯有严格执行标准，正规且具备实力的从业者方能生存。”

某平台上多位博主对同一款产品的测评内容存在高度雷同。（网络截图）

客观公正是底线更是红线

据悉，《规范》的问世绝非偶然，而是针对近年来一系列引发社会广泛关注的恶性竞争事件。

此前有媒体通过卧底调查，揭开了短视频平台上泛滥的“暴力测评”黑幕。比如在洗地机、扫地机的直播测评中，某些账号声称“一镜到底、真实测试”，实则套路满满。为了突出主推的 A 产品，运营方会在直播前将竞品 B、C 直接关机，或更换陈旧硬件配件，甚至使用假冒型号冒充名牌进行对比。

此类篡改测试条件、制造对手“效果极差”假象的做法，直接触犯了此次《规范》中关于“不得通过贬低其他产品来抬高测评样本声誉”以及“样本来源必须可追溯、不得是为测评特制的物品”的规定。

2025 年底至 2026 年初，国家网信办在专项整治行动中多次通报典型案例。其中，“汽车之家”“太平洋汽车”等垂直平台开展的“冬测”“智驾横评”等项目被点名批评。官方通报指出，这些测评存在“以偏概全”的问题，利用非标准化的测试手段误导公众对汽车性能的认知。

《规范》提出了硬性要求：开展测评必须委托具备法定资质的检验检测机构，并优先采用国家标准或行业标准；若使用非标方法，必须事前论证并阐明与国标的差异。这意味着，今后那种拿着温度计去极寒地区随意测一下续航就断言“某品牌电车不行”的粗暴测评，将面临极高的法律风险。

对于从业人员，北京大学法学院教授薛军建议：“若想树立品牌与声誉，就要把握机遇，培育真正的测评能力，具备相应资质与技术条件，从而建立长久的公信力。”

此次《规范》不仅约束测评主体，也压实了平台责任。《规范》要求网站平台强化网络测评信息的内容管理，加大对违法违规信息的处置力度。国家网信办相关负责人强调，出台《规范》是优化营商网络环境、维护企业合法权益的必要举措。下一步，网信部门与市场监管部门将依职对违规测评进行查处，涉嫌犯罪的将移送司法机关。（文/底东娜 综编自新华社、央视网、中国青年报）