北京外卖平台率先落地“红灯停表”机制

据北京市场监管部门透露，2026年8月13日，平台经济“破卷向善”第二次协商会议顺利举行。此次会议汇聚了美团、淘宝闪购、京东外卖三大平台，与骑手代表共同探讨外卖算法优化问题。同时，特邀专家学者及人大代表参与建言献策，旨在通过多方协作优化举措，切实保障外卖骑手的合法权益，维护城市交通与平台经济的良性秩序。

会议期间，三大平台负责人听取了协会及骑手代表的意见，针对算法评估改进、强化管理引导以及建立常态化协商机制三大核心领域达成一致，并决定在北京率先实施一系列新规。

在算法评估优化上

三家平台计划率先在北京推行“红灯停表”政策，即骑手在红灯期间的等待时间不计入考核。平台将保障转单场景下的配送时长，并适度延长考核周期；针对电动自行车配送，设定不超过15公里/小时的平均时速标准；同时，针对恶劣天气和复杂路况给予更多补时。此外，商家首页的配送参考时间将更科学，避免“分钟级竞速”，且商家出餐慢导致的超时不会影响骑手的服务评分。

在管理引导层面

将启动“智慧骑手”计划，研发AI智能助手，为骑手提供优惠及设备支持。平台将强化安全分的正向激励，营造遵规守法的氛围，并加大技术投入以监测交通违法行为，引导骑手规范停车。

在协商共治方面

将定期开展“破卷向善”对话，落实算法备案并主动公开，举办宣讲答疑会，提升算法透明度。

对话期间，美团在北京发布了全国首个骑手AI智能体助手“团宝”，并在北京率先落地。该助手集成了等灯提示、事故多发路段预警、绿波通行、逆行识别及智能速度提醒等功能，利用AI主动预警风险，用技术手段保障骑手安全。