OpenAI力挺亚马逊合作 称微软阻碍客户拓展

核心要点

OpenAI新任首席营收官丹尼斯·德雷瑟周日在致员工备忘录中，盛赞与亚马逊的结盟是推动企业业务发展的核心动力，同时指出与长期盟友微软的合作面临束缚。

这份备忘录发布之时，距亚马逊官宣拟向OpenAI注资最高500亿美元、缔结战略伙伴关系尚不足两月。作为亚马逊云服务的最大竞争者，微软自2019年起已斥资逾130亿美元支持OpenAI，在ChatGPT引爆生成式AI浪潮前便已成为其关键金主。

云基础设施巨头亚马逊网络服务（AWS）通过Bedrock平台，为企业提供涵盖OpenAI模型在内的全系列主流AI模型接入服务。

德雷瑟在CNBC查阅的备忘录中表示："与微软的合作为我们的成功奠定基础，但也制约了我们拓展企业用户的能力——对众多公司来说，Bedrock才是核心渠道。自2月底公布合作以来，客户对相关服务的接入需求呈现爆炸式增长。"

微软方面未对CNBC的采访要求作出即时回应。

OpenAI正全力在企业领域争夺市场占有率，而对手Anthropic的Claude模型已占据市场优势地位，谷歌的Gemini亦在激烈角逐中。上周于旧金山召开的AI峰会HumanX上，Claude的崛起成为焦点议题，企业AI新锐Glean的CEO阿尔温·贾恩称之为"Claude热潮"。

"这股热潮几乎演变成一种盲从现象，"贾恩在现场访谈中如是说。

OpenAI与Anthropic均急于向投资人展示其稳固的市场地位，双方均规划最早年内启动IPO。企业级市场对两者意义重大，因企业正大规模布局AI技术，此趋势已令上市软件企业市值显著蒸发并倍感压力。数据显示，OpenAI在3月末的最新融资中估值突破8500亿美元，而Anthropic一个月前获投资者估值3800亿美元。

德雷瑟早前向CNBC透露，OpenAI的企业业务贡献公司四成收入，并预期年内可与消费者业务营收并驾齐驱。

在周日的备忘录中，德雷瑟指出市场环境常显"喧嚣、多变且易分散注意力"，勉励团队专注服务客户。她称Anthropic的战略建立在"恐惧、束缚及AI应由少数精英掌控的思维"之上，而OpenAI的"进取理念"终将胜出。

德雷瑟指出Anthropic存在"战略短板——算力储备不足"的问题，这与OpenAI周四致投资人备忘录中的观点不谋而合。OpenAI称Anthropic"运作节奏明显迟缓"，而自身算力布局"优势显著且持续扩大"。Anthropic本月初刚宣布与谷歌、博通合作获取"数吉瓦"算力资源。

Anthropic亦未对CNBC的询问予以即时回复。

对OpenAI来说，与微软的纽带虽仍被双方定义为核心战略关系，但随着业务边界交叉，紧张态势已现端倪。2024年年中，微软将OpenAI列入年报竞争对手名录，该名单长期包含亚马逊、苹果、谷歌及Meta等科技巨擘。

OpenAI正加速向其他云服务商（如CoreWeave、谷歌和甲骨文）寻求算力支持，而微软于去年开始公测自研AI模型，或为其消费级Copilot助手升级铺路。

OpenAI去年12月延揽德雷瑟出任首席营收官，她曾任Slack CEO并长期担任Salesforce高管。近期，随着原运营主管布拉德·莱特卡普调任"特别项目"新岗，德雷瑟的职权范围也相应扩大至商业运营。

德雷瑟在备忘录中强调，团队需"保持专注、协同作战、追求极致，并同心协力向前迈进"。

"市场唾手可得，让我们付诸行动，"她写道。

责任编辑：郭明煜

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