舒尔曼首个完整季度交卷：威瑞森无线用户转正增长

专题：聚焦美股2026年第一季度财报

这家电信运营商在整体承压下逆转华尔街“用户下滑”的共识预期，但 1 月一场大范围断网事故对收入表现形成拖累

内容概要

威瑞森(48.15, 1.77, 3.82%)通信本季后付费手机用户净增 5.5 万，为 2013 年以来首次在一季度实现用户环比转为增长。

在新任首席执行官丹・舒尔曼迎来上任后的首个完整财报季度之际，威瑞森呈现“新增加快、流失走低”的双重改善迹象。

财报显示，公司当季后付费手机用户净增 5.5 万户；这一衡量高价值核心客群的关键指标，明显好于华尔街此前预测。

这份成绩单也被视作舒尔曼上任后的阶段性胜利。他接掌管理层时就强调两条主线：推动用户扩张、降低运营开支。同时，他在企业高管群体中对人工智能议题态度更为坦率，多次提醒同行重视 AI 可能带来的用工结构变化。

舒尔曼在周一早间的财报电话会上称，威瑞森正更有针对性地设计套餐组合，以更精准地覆盖不同客群诉求，目前无论获客成本还是留存成本都出现回落。

“我们不再只是一味提价、却不给足相匹配的价值；同时持续打磨端到端的客户体验、减少使用门槛，用户也以更强的黏性回应了我们。”

通常一季度是电信行业的传统淡季，而威瑞森仍实现后付费手机用户净增加，且为 2013 年以来首次在一季度录得正增长。

今年 1 月 14 日，威瑞森发生持续数小时的广域网络中断。公司随后向受影响用户提供补偿抵扣，进而对当季利润与收入带来直接压力。

一季度公司总营收达到 344 亿美元，同比上升 2.9%，但仍略低于市场预估。

财报披露，威瑞森一季度净利润为 51 亿美元，同比增加 3.3%；每股收益 1.20 美元，同比提升 4.3%。

今年 1 月 20 日，威瑞森以 96 亿美元完成对前沿通信（Frontier Communications）的收购。该交易显著拓展其光纤网络覆盖，也为公司推进“移动服务 + 家庭宽带”的捆绑销售策略提供支撑。

威瑞森同时上调了 2026 年全年业绩指引：

调整后每股收益增速目标由此前的 4%–5% 提升至 5%–6%；全年零售后付费手机净新增用户预计处于原先区间（75 万至 100 万）的偏高水平。

截至季末，威瑞森无线零售总连接数为 1.468 亿。

作为公司的核心支柱板块，移动与宽带服务收入为 229 亿美元，同比增长 1.6%。目前公司已不再单独披露无线服务收入。

宽带业务方面，一季度净增宽带用户 34.1 万户。对比之下，有线电视运营商特许通信上周五披露其宽带用户净流失，威瑞森的表现相对更稳。

在本季度结束时，威瑞森宽带总连接数约为 1680 万户。