五三银行CIO Jude Schramm荣登《美国银行家》创新榜单

五三银行近日公布，其首席信息官Jude Schramm获《美国银行家》杂志授予首届“金融领域最具创新人物”称号。该榜单专为表彰在银行、支付、技术、客户体验、人工智能及数字金融服务等范畴推动变革的高管与行业领袖而设。

Schramm自2018年加入五三银行以来，在推动银行现代化及拓展数字能力方面扮演了核心角色。他的工作重心在于全公司推广人工智能，并通过更快速、直观且个性化的数字体验，深化客户与银行的互动。在其带领下，银行技术交付效率显著提升，移动应用技术升级频次从2021年每年约两次跃升至2025年的500多次，实现了更敏捷的创新及更流畅的客户与员工体验。

五三银行董事长、首席执行官兼总裁Tim Spence评价道：“Jude引领了五三银行将技术与人工智能应用于优化客户体验的进程，助我们成为更高效、更优秀的银行。他带来了严谨的执行力、清晰的愿景，以及对规模化关键能力的专注。”

Schramm曾在通用电气公司效力17载，这段经历深刻影响了他的管理哲学。他坚持“优先采购而非自建”的技术策略，通过战略性引入nCino、微软等合作伙伴的成熟方案，弥补与大型银行在IT预算上的差距，同时将核心系统定制比例严格限制在5%以内，以保障银行的灵活性。

展望未来，Schramm将继续推进五三银行与Comerica银行系统的整合，深化人工智能应用，持续优化客户体验，并夯实银行可扩展且具韧性的技术底座以支撑未来增长。所有获奖者将于6月16日在美国银行家数字银行会议及颁奖晚宴上接受荣誉。

责任编辑：张俊 SF065

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