欧盟施压Meta：WhatsApp接口须免费向AI对手开放

欧盟反垄断机构周二向元平台（Meta）发出指令，要求其对竞争对手的AI聊天机器人免费开放WhatsApp相关接口。目前监管机构正深入调查该企业是否通过限制竞品接入该通讯应用，从而滥用其市场主导地位。

欧盟委员会此次针对元平台实施临时禁令，是17年来首次采取此类行动。此前，加州互动公司（运营Poke.com人工智能助手）、法国AI初创企业Agentik以及一家西班牙竞争对手联合提出投诉。

接到投诉后，欧盟竞争监管机构欧盟委员会于去年12月启动调查，并在两个月后正式指控元平台违反欧盟反垄断法。

欧盟反垄断事务负责人特雷莎・里韦拉在声明中指出：“市场演变速度极快，往往在监管机构做出最终裁决之前，市场竞争格局便已遭受不可逆转的破坏。”

“本次临时措施旨在保护快速扩张的人工智能助手领域的竞争环境：WhatsApp是接触欧洲消费者的关键渠道，此项裁决将守住这一重要入口，使各家AI企业能够持续创新、拓展业务规模，充分释放发展潜力。”

元平台对欧盟委员会的这一决定表示反对。

元平台发言人在邮件中表示：“欧盟委员会如今裁定，包括开放人工智能（OpenAI）在内的全球领先企业可免费使用付费版WhatsApp商业服务。这是监管过度，相当于由众多付费合作的欧洲企业为头部竞争对手提供补贴，我们将提起上诉。”

早在去年10月，元平台便封锁了各类竞品AI服务商接入WhatsApp商业应用程序接口（API）的权限，该接口允许企业将自有系统与WhatsApp对接，但唯独豁免自家的Meta AI助手。今年3月，元平台虽重新允许竞品接入平台，但开始收取费用，此举遭到欧盟委员会反对。

根据临时禁令要求，元平台须在5个工作日内，按照去年10月之前的同等条款，恢复各竞品服务商对WhatsApp商业API的接入权限。

若最终认定元平台违反欧盟反垄断法规，该公司最高将被处以全球年营业额10%的罚款。

责任编辑：郭明煜

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