Visa联手OpenAI，AI代理实现自主购物支付

支付行业领军者Visa(318.8241, -4.14, -1.28%)于本周三在旧金山举办的Visa支付峰会上对外公布，已与OpenAI建立深度战略合作，把Visa的全球支付体系无缝接入OpenAI平台。此举意味着未来在获得用户许可后，ChatGPT等智能代理将能自主完成从商品检索到支付确认的完整购物链路。

依据双方联合发布的合作公告，Visa的支付引擎将直接融入OpenAI的用户体验，为开发者和商户提供一种便捷途径，以接收由人工智能代理发起的Visa支付请求。Visa首席产品与战略官在峰会上指出，人工智能对商业生态的冲击将远超互联网及移动互联网时期，随着AI代理成为经济活动中的活跃力量，Visa的核心使命是保障交易的可信度、安全性与流畅性。

现场演示中，Visa高管展示了一个典型应用案例：当用户向ChatGPT发出“寻找150美元以内的无线耳机”指令后，聊天机器人不仅能筛选出符合条件的商品，还能直接替用户完成下单购买。这标志着人工智能购物助手正式从“商品推荐者”进化为“交易执行者”，服务范围覆盖所有支持Visa支付的线上商家。

此次合作并非OpenAI首次尝试电商领域。2025年末，该公司曾上线“即时结账”功能，但因交易失误率较高且向商户收取的费用未获市场普遍接受，该服务已于2026年3月停止运营。此次Visa的加入有效化解了此前商户接受度不足的难题，用户可将Visa卡直接绑定至ChatGPT进行购物，同时大幅降低了商户接入AI代理付款的门槛。

在安全机制方面，Visa将提供包括代币化技术、实时授权及欺诈监控在内的底层支撑设施。所有交易都将在用户预设的消费额度、审批条件以及可信任商家白名单等防护框架内执行，确保用户在AI代为操作时依然掌握主导权，从而有效降低欺诈风险和交易差错。

目前，Visa与OpenAI尚未公开合作的具体财务细节。值得注意的是，Visa的主要竞争对手万事达也已小范围推出类似的人工智能购物支付服务，但现阶段主要聚焦于企业采购场景。

责任编辑：张俊 SF065

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