董秘专访创业慧康胡燕：AI赋能医疗构建数智新生态

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专题：金麒麟|2026金牌董秘评选

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在资本市场迈向高质量发展的当下，董事会秘书作为上市公司与投资者沟通的关键纽带，既是企业价值传递的枢纽，也是塑造品牌形象和建立市场信任的核心力量。由新浪财经主办的第十二届金麒麟·金牌董秘评选火热进行中，评选期间推出《董秘说》专访活动，助力投资者深入了解上市公司资本价值和发展战略。

本期《董秘说》邀请到创业慧康董秘胡燕，带大家深入了解这家企业。

新浪财经：欢迎胡总做客《董秘说》。请胡总介绍一下公司的基本情况。

胡燕：感谢新浪财经董秘说的邀请。创业慧康科技股份有限公司（300451）成立于1997年，2015年在深交所创业板上市。公司致力于“创造智慧医卫，服务健康事业”，专注于医疗卫生健康信息化领域，产品涵盖智慧医疗、智慧卫生、医保、健康及养老等各种智慧场景，公司总部位于杭州，业务范围覆盖全国30多个省、自治区及直辖市，拥有成熟的产品体系与服务能力。

近年来，随着数字中国和健康中国战略的推进，公司聚焦主业，推动产品云化、平台化和智能化升级，迭代新一代HI-HIS及智慧医院解决方案。坚持“医疗信息化+AI”双轮驱动，以“慧康・云枢智能体”为技术底座，推动从科技云向智能云生态转型，利用AI技术赋能医疗全流程，优化临床、管理、公卫等场景。持续构建覆盖临床、管理、数据等全维度的智能化解决方案，助力医疗卫生健康信息化行业生态价值供应链升级。

新浪财经：请胡总简要介绍自己对董秘这一角色的理解。

胡燕：董秘既是规范运作的组织者，也是连接资本市场与公司经营的桥梁。既要严格履行信息披露，保证信息真实准确，又要做好投资者关系管理，传递价值，并将市场反馈给管理层，提升治理能力。

新浪财经：胡总刚才提到公司坚持“医疗信息化+AI”双轮驱动发展策略，请问公司是如何定位AI在企业经营、研发、生产、管理中的战略层级？

胡燕：公司重视AI在医疗信息化中的应用，将其作为提升产品、服务和效率的关键方向。在智慧医疗、医保、公卫等场景，推进AI与知识库、数据治理、业务流程及运营管理的融合，探索AI辅助研发、产品升级和“慧康云”架构能力提升，并在内部流程中应用AI工具，提高效率。

新浪财经：您认为AI将如何重构所在行业的竞争格局？公司采取了哪些措施保持先发优势？

胡燕：AI将推动行业从系统建设向平台化、智能化和持续运营服务升级。竞争焦点将转向对业务场景的理解、平台能力、数据治理、算法应用、合规安全及持续交付能力。公司深耕领域多年，积累了丰富的客户资源和行业经验，持续推进“慧康云”战略及AI产品能力建设，围绕“慧康·云枢智能体”、BsoftGPT等方向开展产品和应用探索，加强与各方协同，巩固竞争力。

新浪财经：AI赋能下，公司将如何重塑业务模式、提升运营效率与核心竞争力？

胡燕：业务模式上，公司将探索从传统项目制向云平台服务、智能应用、数据治理及场景化解决方案延伸，以适应医疗机构的数字化需求。在临床辅助、质控、医保控费、运营管理等场景深化AI应用，提升服务效率和管理水平。内部运营方面，应用AI于研发、测试、运维等环节，提升质量与效率。

未来，核心竞争力将体现在行业洞察、平台能力、数据安全、合规交付和持续服务的综合协同上。

新浪财经：在AI应用合规、数据安全、智能治理层面，公司有哪些顶层考量？

胡燕：医疗数据敏感，公司高度重视数据安全和合规。遵循相关法律，坚持合规先行、安全可控、场景适配和审慎落地。在数据分类分级、访问控制、加密保护、审计及应急响应等方面完善治理。对于生成式AI和第三方模型，将审慎处理数据、模型调用、内容安全及知识产权，明确人机决策边界，确保合法合规。

新浪财经：站在当下行业周期，公司如何理解上市公司高质量发展的核心内涵？

胡燕：高质量发展不仅是规模增长，更是质量、创新和可持续能力的提升。对于医疗信息化行业，意味着创造客户价值、提升技术竞争力、优化运营效率，形成稳健机制。行业正从信息化向数字化、智能化演进。公司唯有坚持长期主义和创新驱动，才能实现可持续成长。

新浪财经：公司在主业深耕、迭代和提质增效上有哪些战略布局？

胡燕：医疗数字化浪潮方兴未艾，公司作为先行者正全力推进战略转型，旨在通过科技赋能重塑服务格局，创造社会价值。产品体系成熟，交付模式落地。全员积极学习进化，迎接新挑战。

为拥抱技术变革，公司前瞻布局AI和数据要素，引进高层次人才，并推动员工能力升级。专业创新团队的壮大，为公司高质量发展注入动力。

业务上，公司聚焦核心系统自主研发，与三甲医院和科研机构合作，发展核心信息系统、基层医疗和公卫平台，夯实产品基础。

同时，公司坚持开放协同，构建数字化生态。非核心领域与优质厂商合作，通过技术适配和联合验证提升方案成熟度。分层协作巩固核心能力，融入产业生态，共同推动医疗数字化发展。

从人才储备、技术迭代到拓展三甲医院、构建生态，公司秉持“脚踏实地，敢为善为”的精神，在务实中创新前行，加固企业价值，为“新创业，慧健康”注入内涵，为医疗信息化高质量发展提供路径，铸就数字健康基石。

新浪财经：如何看待ESG与企业估值、投资及长期发展的关系？

胡燕：ESG与企业长期发展协同。在医疗信息化行业，ESG是重要考量，关乎民生责任。优秀的ESG表现能降低风险、塑造形象，吸引客户和人才，提升治理和资源配置，获得资本认可。

公司践行ESG即为基础。将保持高研发投入，探索智慧医院创新方向，加强治理合规，加速向科技云生态转型。在ESG引导下，助力建设医疗保障体系，推进“健康中国2030”，增进福祉，提升品牌影响力，树立标杆，引领行业向绿色智能发展。

新浪财经：感谢胡总的解答，相信投资者对公司有更深入了解。最后，请谈谈对行业AI发展的建议。

胡燕：医疗AI是长期方向，需坚持场景牵引、价值验证和合规安全。企业应关注临床、公卫、医保等痛点，重视AI在提升质量、优化流程、辅助决策等方面的价值。需要多方协同推进数据标准化、互联互通、合规体系建设。创业慧康将继续立足主业，审慎推进AI在各类场景的应用，为医疗数字化升级提供可靠服务。

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