AI代理落地的三大瓶颈

过去两年，行业焦点正悄然转移——从‘大模型’逐步转向‘AI代理’。前者如同一位博闻强记的智囊，应答迅捷、逻辑清晰；后者则更像一位可协同执行的伙伴，能调用工具、串联步骤、交付结果。热度迁移的背后，折射出一个务实共识：企业已不再满足于‘能说会道’，转而聚焦于‘能否实干’。这亦是2026年春季最值得关注的趋势之一。越来越多企业意识到，仅将对话界面嵌入现有系统，价值十分有限；真正驱动提效的关键，在于让AI深度融入订单管理、客户服务、销售跟进、采购协同、日常运营等具体业务流，承担起重复性高、标准化强、风险可控的执行