八部门联合推进“智能科技+消费”新战略

导 读

日前，商务部协同七个部门共同推出《关于加速“智能科技+消费”发展的行动指南》，聚焦增强智能科技商品消费、拓展智能科技服务消费等五大领域，提出17条具体措施，推动智能科技走入千家万户、融入万店千商，更有效地满足民众对美好生活的向往。

增强智能科技商品消费

优化智能新产品开发流程，加速发布新一代智能移动设备、智慧计算机、智慧显示器，普及智能家电、智能卫浴、智能灯具等智慧家庭产品，促进消费电子和家居家电产品的迭代升级。

开拓智能可穿戴设备市场，加强智慧眼镜等新品的研发与推广，着力构建实时翻译、电子支付等高可见度的消费应用场景。

大力推进智能互联汽车发展，带动车载智能设备消费，构建“人、车、家”全场景互联的智能产品体系。

促进智能科技与脑机接口、增强现实（AR）、虚拟现实（VR）、混合现实（MR）等技术的融合，开发一批全球领先、消费前景广阔的新产品。

支持开发具备多模态感应和场景自动调节能力的人形机器人，推动四足、仿生等机器人产品的持续升级。

针对“老少”等重点群体，加速养老辅助机器人、陪伴机器人、智能生活助理等新型智能产品的应用示范，提升情感陪护、健康监测、移动辅助、智能家居管理等能力。

拓展智能科技服务消费

加速推广智能扫地拖地机器人、智能冷藏设备、智能烹饪工具等产品，提供定制化、智能化的家庭生活服务。

推进数字家庭建设，普及智能全屋定制等新方式。

探索将智能家居及服务纳入“优质住宅”建设标准，加速智能科技在“优质住宅”建设中的落地应用。

完善全国养老信息服务系统，构建全国养老信息“统一网络”。

实施家庭智能化、适老化全面改造，支持购置智能化安全风险监测预警设备。

促进智能科技赋能旅游行业，与行程安排、票务处理、导游讲解、酒店预订等全程深度结合。

推动智能科技赋能教育强国，开展生成式智能教育专用大模型开发计划，促使大模型从教学走向实践。

推动开发智能辅助学习工具、教师智能助手等智能教育终端设备，创新智能学习伙伴、智能教师等人机协作教学新模式。

推动智能科技+商业革新

加速发展智慧零售，落实零售业创新升级计划，结合老旧街区与厂区改造，推进老旧商业中心翻新、步行街商圈智能化提升，打造智慧门店、智慧商圈。

开展“千集万店”升级改造，促进农产品批发市场、菜市场、商品交易市场等商业场所的智能化升级。

推动电子商务与智能科技紧密结合，赋能运营、客户服务、设计、营销、直播等全环节全流程。

创新数字人直播、虚拟互动等沉浸式消费场景，优化智能客服、智能推荐等个性化消费感受。

推广内容创意生成、智能质检系统等工具，提高运营效能。

激励电商平台设立“智能科技+消费”专区。

加强“智能科技+消费”普及

引导国际消费中心、消费新模式新场景试点城市和国家智能创新应用先导区，因地制宜规划“智能科技+消费”集聚区，建设一批智能体验场馆，促进智能新技术新服务新场景的示范推广。

鼓励以商业综合体、步行街、景区、博物馆、养老机构等公共区域为重点，开展智能产品租赁、共享、试用等新模式探索，推动商业应用和广泛普及。

制定“智能科技+消费”应用场景建设指南，建立“智能科技+消费”领域应用开放目录，开展“智能科技+消费”典型范例评选。

建设消费领域重点行业国家智能技术应用中试平台，推动高价值场景的规模化、商业化实施。

组织“智能科技+消费”场景匹配活动，促进供需对接。

优化“智能科技+消费”生态

统筹利用现有资金渠道，推动智能技术在消费领域的广泛运用，重点支持“智能科技+”行动中明确的新一代智能终端等消费。

运用个人消费信贷财政贴息政策，支持消费者购置智能相关产品。

鼓励金融机构针对消费者购买智能产品的金融需求，开发相关金融产品与服务。

发挥国家智能产业投资基金的带动作用，助力“智能科技+消费”成长。

结合“车路云一体化”试点等项目，面向智能互联汽车、城市无人配送车等应用需求，适度超前部署智能化路侧设施、边端计算、交通安全综合服务管理平台等城市智能基础设施。

THE END