AI智能设备重塑养老照护新生态
从精准识别老人跌倒并即时预警的毫米波雷达,到承担夜间巡护任务的养老机器人,再到持续采集健康数据、预判慢性病风险的AI硬件与数字化系统——越来越多智能设备正快速融入养老机构,重构传统照护模式。它们不仅是智慧养老转型的关键引擎,更有效缓解了行业长期面临的人力短缺困境。
养老机构智能化进程提速
近期,深圳椿萱茂·龙岗养老护理院因智能化升级成效显著引发行业关注。该院通过毫米波雷达、智能床带等设备,在保障隐私前提下实现无感监测老人翻身、离床、跌倒等行为,异常即刻推送预警;AI系统整合全周期健康数据,提前识别慢性病风险;依托鸿蒙系统,统一汇聚人力、能耗、老人动态与服务记录等运营数据,经智能分析优化排班、能耗控制、物资调配与环境管理,实现科学精细运营。
近年来,AI设备、养老机器人、物联网终端及配套数字平台,正成为养老机构标配,广泛应用于安全监护、健康管理、生活服务与智能运营等场景。
今年,多家养老服务企业冲刺港股IPO,拟将募资用于数字化平台建设。
2月,行业龙头锦欣康养向港交所提交上市申请。招股书显示,其正推进AI驱动供应链平台,实现需求预测、库存调配、服务网络优化与供应商风险预警,并覆盖维修、采购全流程自动化。公司计划用部分募资升级信息系统,构建智能运营体系,以自动化数据处理支持管理创新,精准识别老人安全与医疗风险。
5月下旬,普祥健康亦递交招股书,拟用募资打造AI算法驱动的数字化平台,优化精准健康管理模式,提升运营效率与决策水平。该平台整合用药、体检、就诊等多维数据,构建慢病风险预测模型,形成涵盖预防、筛查、诊疗、康复与转诊的全周期闭环体系。同时规划建设统一数据中台,支撑机构精细化管理。
“人口老龄化加剧、人力短缺与成本攀升,叠加照护需求多元化,倒逼传统模式升级。智能设备既能减负增效,又能扩容服务供给,激活银发经济。”杭州爱讯科技市场总监李哲明表示。作为数字化整体解决方案商,其自研物联网平台已对接超千款设备,服务3000余家机构。
AI赋能可降低人力成本、简化流程、提升效率,前置防范风险、减少纠纷,同时提供个性化情感陪伴。
浙江湖州创新推出“一床一码”AI数智监管模式,成为普惠养老高质量发展典范。
依托AI分析床位使用率与护理员负荷,湖州构建高效数智系统,预判入住需求、优化排班,辅助科学决策。以吴兴区同乐养护院为例,物联网替代人工巡更,年省管理成本约10万元;服务全程留痕,管理更规范。
椿萱茂旗下北京北苑老年公寓曾面临护理人员近三成时间用于手工填表的痛点。引入智慧系统后,护理员通过移动终端即可完成电子录入,效率提升40%,人力成本下降15%。
如今,智能养老机器人正深度参与机构运营。森丽康科技总经理助理于岚介绍,其“小丽”机器人已融入日常场景:可迎宾引导、协助文娱活动、后台预约调度,主动陪老人聊天、送上节日问候。
“小丽”集成健康监测、中医辨识、视频问诊、就医协助等功能,支持语音交互,助力日常健康管理。它能自然对话、精准理解需求,提供温暖陪伴;接入海量影视资源,配备远程看护、紧急呼叫与生活协助,兼顾娱乐与安全。
“机器人检测到跌倒后,若10秒内无应答,将自动拨打预设紧急电话报警,显著提升应急响应效率。”于岚称。
各类智能设备正加速在照护、巡检、健康管理中提质增效,成为智慧养老升级的核心动力。但业界指出,产品能否真正落地,关键在于适老化设计。
于岚认为,智能机器人已从概念走向实景应用,AI技术、供应链成熟度、场景适配与适老体验是落地核心。“小丽”依托自建适老化语料库、垂域大模型与跌倒检测等技术,持续迭代,切实提升老人生活品质,减轻机构负担。
“智慧养老仍处起步期,核心矛盾在于供需错配。”李哲明指出,使用端部分护理人员抵触、操作不熟;供给端部分企业设计脱离实际,产品技术先进却难解痛点,误报频发反增负担,适配优化空间仍大。(记者 李保金)