AI真的能提升工作效率吗?AICRM填表神器揭秘
之前几篇文章聊了AI自动建档和语音录入,有朋友提问:那签合同、建商机、报费用的时候呢?这些表单字段繁多,AI能插手吗?
能。而且处理方式完全不同。
先来看一个最典型的场景。
客户在签约现场拍张营业执照发过来。以前你需要做的是:打开CRM系统,进入客户档案和合同管理页,然后对着照片一个字一个字敲进去——公司名、统一信用代码、法人代表、注册资本、成立日期、注册地址、经营范围……
营业执照上有20多个字段,手动输入至少需要10分钟。遇到照片歪斜、字迹模糊或反光的情况,还得放大眯眼细看,输入完还得仔细核对有没有输错。
现在直接把照片上传到CRM,AI自动识别并填充。公司名称、信用代码、法人、注册资本、成立日期、注册地址,全部自动提取填入对应字段。你只需扫一眼确认是否有误,点击保存即可。
从拍照到完成存档,不到1分钟。
不仅仅是营业执照。上传合同扫描件,系统自动提取客户名称、金额、签约日期、付款条款、有效期填入合同表单。上传微信聊天截图,自动提取对方公司名、联系人、电话填入线索表单。甚至拜访时拍的名片也能识别——姓名、职位、公司、电话、邮箱,一秒填完联系人表单。
起初我以为这只是普通的OCR,跟扫描全能王差不多。用了段时间才发现有很大区别。
区别在于:普通OCR只是把图片文字转为文本,你还得复制粘贴到各个字段。快鹭的AI填单是识别后直接填入CRM对应字段,而不是给你一段文字让你自己拆分。
比如营业执照上的“注册资本:500万元人民币”,AI会将其填入“注册资本”字段,金额填500,单位选“万元”,币种选“人民币”。无需手动拆分。
再比如合同中的“付款方式:签订后7个工作日内支付50%,验收合格后支付剩余50%”,AI会将其填入“付款条款”字段,并拆分“首付款比例50%、尾款比例50%”填入对应子字段。
它理解字段含义,而非单纯的文字搬运。
使用了一个多月,统计如下:每天光填表就省了一个多小时。按一个月22个工作日计算,节省了20多个小时,相当于节省了3个工作日。
也有失败的时候。有一次客户发的营业执照照片特别模糊,AI把“科技有限公司”识别成了“科技有限公可”,幸好我检查时发现了。后来我学乖了,模糊照片就要求客户重发清晰的,AI识别准确率基本在95%以上,剩下的5%靠人工扫一眼即可。
还有一次合同是英文的,AI也能识别,但有些条款的表达与中文习惯不同,填入字段略显别扭,手动调整了一下。不过这种情况比较少见。
归根结底,销售的时间应花在与客户沟通上,而非将信息从一个地方搬运到另一个地方。
AI填单解决的就是这个“搬运”问题——你给我一张图,我还你一个填好的表。
有经常填合同、录客户信息的销售朋友吗?评论区聊聊你们现在怎么处理这些表单?有没有更快的方法?
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