京东AI Agent联手腾讯元宝，小程序生态全面融合

7月15日，京东与腾讯共同宣布，京东AI Agent已正式与元宝实现小程序生态的无缝对接。京东AI Agent将为元宝提供涵盖数码电子、家用电器、服饰鞋包、美妆个护、食品生鲜等全品类的商品信息，并支持商品推荐、下单、履约及售后服务等全流程服务。

作为首个接入元宝的电商垂直领域合作伙伴，京东AI Agent与元宝的合作探索不断深化。双方完成小程序生态打通后，用户在元宝App内查询产品型号、对比参数或搜索特定价格区间的商品时，元宝将整合权威资讯与京东商品信息，以商品卡片形式呈现。用户点击即可直接进入京东购物小程序完成选购与下单。整个过程无需跳出对话界面，也无需手动复制搜索，在对话场景中即可实现从“信息查询”到“购物下单”的流畅体验。

京东AI Agent依托京东成熟的商品供应链、全域零售数字化能力及电商履约体系，以自研AI技术为核心，深度融合多模态技术打造的智能体，可为用户提供商品导购、外卖等高品质生活服务。

除元宝外，京东AI Agent目前还通过A2A（Agent to Agent）模式接入了华为小艺、OPPO小布、荣耀YOYO等多家主流手机厂商的智能体。用户可直接在各终端原生智能体中，通过京东AI Agent提出购物需求、获取商品信息，并由京东完善的履约与服务体系高效承接，形成从意图识别到服务保障的完整体验闭环。

未来，京东AI Agent将继续携手更多合作伙伴，持续探索多元化、开放式的AI购物场景，为更多用户提供优质且实惠的购物体验。

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