省住建系统首批AI应用场景正式启用
为积极落实全省住建领域"人工智能+"战略部署，省住建厅聚焦城市更新、供水保障、农村污水治理三大核心领域，正式推出"更新智库""数智护水""农污智检"三个智能化应用场景。
在城市更新进程中，从事行业管理、技术设计等工作的人员常常需要检索大量政策法规、技术标准和实践案例。然而这些资料分布零散，检索效率低下，面对复杂技术问题时难以快速获取精准解答，导致基层工作人员面临"有章难循、有据难查"的难题。
针对上述需求痛点，省住建厅组织相关单位研发了"更新智库"AI智能助手。该系统以本地化部署的Deepseek-R1 671B大模型为核心，融合检索增强与知识图谱技术，支持多模态检索与呈现，有效突破传统文本检索的局限。系统收录专家精选文件、案例613份，形成文本切片9000余条。通过OCR识别、精细清洗、语义校验、逻辑修正等多重处理，整合归集近400万字的城市更新领域多源数据，将原本分散的资料系统化归档，实现一键检索、精准回答，成为日常办公的得力助手。
"更新智库"AI助手能够根据专业业务问题，快速定位所需信息并提炼核心要点，提供精准专业的解析，同时附带原文链接供查证。支持按主题、文件类型、发布层级等多维度筛选，快速缩小检索范围，精准定位目标资料，显著提升查询效率。此外，针对规划设计等复杂问题，系统可精准检索并直观呈现图纸、数据表格和计算公式，完整还原技术细节，使专业标准清晰易懂。
目前，"更新智库"用户已覆盖全省住建系统各部门，知识检索准确率超过90%，为城市更新工作高质量发展提供了有力技术支撑。
城市供水关系千家万户，与群众生产生活和生命健康息息相关。传统水质监测主要集中于水厂进水端，取水口源头存在监管盲区，导致预警响应滞后；生态环境、水利、气象等部门数据共享不畅，难以及时掌握流域水质动态，无法提前进行风险研判；水厂信息传递效率低，预警传达慢、处置链条断裂，安全管理工作处于被动状态。
针对这些监管薄弱环节，省住建厅重点打造省韧性城市智慧管理系统供水安全模块，推动供水安全从"被动应对"向"主动防控"全面升级。通过在水厂取水口安装监测设备，将水质监测关口前移至取水端，为风险处置争取更多时间，目前全省超过90%的供水厂已实现水源地风险提前感知，从源头保障水质安全。全力打通数据壁垒，横向对接118个水源地监测站及生态环境、水利、气象等13项跨部门监测数据，纵向归集全省水厂8项监测数据。在数据实时共享、智能监测分析的基础上，建立"黄、橙、红"三级预警机制，并细化分级分类处置方案。同时，搭建省市县企四级协同平台，覆盖全省353个相关单位，构建"预警推送—工单转化—核查处置"全流程闭环机制，省级预警可直接下发为基层处置工单，有效防止迟报漏报，大幅提升应急处置效率。系统以杭州为试点逐步向全省推广，构建起"风险监测前移+数据共享预警+四级联动处置"的新型监管体系。
自2025年10月底系统上线以来，已累计推送水质风险预警信息203条，全部得到及时处置，其中精准识别并处置原水藻类异常示警信息137条。目前，系统已在杭州全域贯通运行，计划今年8月底前推广至全省，构建四级联动、跨部门协同的长效监管机制，为全省群众饮水安全提供坚实保障。
农村生活污水治理是改善农村人居环境、推进乡村振兴的重要民生工程。但长期以来，由于链条长、涉及面广，农污治理一直面临政策落地难、标准不统一、设施管护难的困境。行业管理人员和技术人员常苦于资料查找不全、标准把握不准、成功经验难以推广；村民对家门口的处理设施缺乏了解，出现故障后报修困难。
针对这些堵点问题，省住建厅坚持"数据驱动、主动服务"理念，牵头研发"农污智检"智能体。依托Deepseek和阿里云百炼大语言模型，通过三元组提取、文本向量化、切片算法等技术，建立覆盖农污治理规划、设计、施工、运维、监管全流程的知识库，实现精准归档、一键调取。同时，引入Qwen-VL-Max视觉语言模型，通过多模态技术，将专业表格、图纸转化为通俗易懂的文字解读，使专业资料变得通俗易懂。
该智能体面向全行业和全体村民，提供精准化服务：行业人员可快速查询农污设施全环节政策规范和技术标准，协助完成农污设施规划、设计、建设改造等工作。基层管理者可利用智能体分析物联感知数据，如通过监测水量数据，预警瞬时激增污水量，及时采取应急措施；通过监测电量使用数据，合理安排污水处理曝气装置运行时间，降低运维成本；通过监测水质数据，及时发现水质异常并定位问题源头，实施闭环整改。村民可查询周边设施和联系人，发现故障及时报修。同时，各地市可在通用版基础上，搭建地方增强知识库、开发特色智能体，让服务精准下沉到基层。
自上线以来，"农污智检"已在全省累计提供服务4629次，既高效响应了行业从业人员与基层管理人员技术服务需求，又通过直达的报修渠道打通服务群众的"最后一公里"，有效提升群众参与度和满意度。同时，通过助力上虞等地开发特色智能体，已精准提供问题诊断和解决方案309次，推动问题解决时长缩短约三分之一，为农污设施长效管护提供了坚实支撑。