AI 已为门店引流,错失抖音的老板还要错过 GEO 吗?
当豆包、千问、DeepSeek 等 AI 大模型着手向车主推送维修店铺时,您的店面能否被检索到?我们必须清醒地认识到,大模型优化(GEO)正如 2020 年的抖音,是门店斩获新客流的下一座营销高地。
在各大渠道的强力推广下,AI 大模型已让许多人产生了深度依赖。
身旁不少长辈向豆包请教健身法门乃至用药指南,车主们也开始利用豆包查询配件行情、探寻专业修车行,豆包取代百度或许已近在咫尺。
此时布局大模型优化,无疑是顺势而为,毕竟大模型已开启向车主导流门店的模式。
诸多老板或许存疑,因其尚未涉足抖音,致使互联网上毫无该店踪迹,车主自然无从搜索,豆包、千问、元宝等大模型 likewise 不会向车主推介您的维修店。
现阶段豆包推送的信息多源于抖音系门店,因其依托火山引擎;而千问与 DeepSeek 等则抓取各大网络平台数据。
笔者预测:短视频浪潮之后便是大模型时代,AI 的其他功能或许对维修门店尚无立竿见影之效,但大模型向车主推荐店铺恐将成为近期最实用的营销利器。
为何务必重视?
只因车主信赖 AI 胜过信赖您
众多车主笃信大模型与人工智能。未曾亲历百度搜索辉煌者不知其昔日价值,未涉足大模型优化的老板更难知晓其潜在潜能。
数据显示,豆包日活用户已达 3.5 亿,数值惊人。且许多原信奉百度搜索的人群,转而信任人工智能及豆包,大概率人工智能大模型最普及的应用形态即是豆包。
往昔我们觉数据欠准,但车主认为豆包能提供更精准的汽修资讯、店铺推荐、配件参考价,甚至协助检测车况。
伴随大模型应用演进,诸多超乎想象的功能将在客户端呈现。未来十年或是人工智能的十年,随着大众深度参与,我们将愈发离不开大模型优化。
难点不在技术繁复
而在汽后市场缺乏“联网”
我们可借技术手段,增强大模型的信息收录能力。
大模型的信息收录,本质上仍是基于网络信息进行分类梳理与逻辑推理,构建自有评价体系,进而推荐给搜索者。
此体系并不复杂,亦无太高门槛。真正的困境在于:
各大模型平台间的差异,致使优化工作量攀升。
长尾关键词的投喂,可能进一步加重工作负担。
汽车后市场互联网化程度极低,网路信息寥寥无几,加之许多人短视频运营缺失,导致大模型根本无法检索到任何门店资料。
文案表达能力匮乏:汽后从业人员或老板,普遍文字功底薄弱,难以独立完成信息优化,毕竟大模型收录信息存在一定书写门槛。
当下的大模型
恰似 2020 年的抖音
或许短期成效未显,但这乃大势所趋,现今的大模型正如当年的抖音。
不少门店老板或言,虽有店铺推荐,但车主到店率不高。
然而事实是:
如今抖音运营出色的门店,在豆包中均获推荐。
若其他平台缺席,则需进一步深化针对其他大模型的优化。
鉴于车主使用率与认可度尚处起步阶段,许多人尚无法精确统计大模型带来的客源数据。
有个清晰的历史参照:2020 年我初涉抖音时,亦不知能引来多少车辆。反观当下,不做抖音的门店还有多少新客涌入?
故此为序幕,属起步阶段。待至明年,或许将陆续迎来规模化客户进店。同时,部分客户的最终决策,亦由大模型促成。
门店需彰显差异化与专业化
方能获大模型精准推介
每家门店皆须具备独特风格,差异化与专业化才是未来航向。
就经营层面而言,专业化、差异化是门店演进方向,未来或将涌现众多细分业务型门店。
此类业务细分可在大模型中展示,各类长尾词亦将带动细分业务的大模型曝光。
因此,当前切实可行的策略建议是:
一方面依托短视频破圈
另一方面凭借大模型优化,吸纳更多细分客群
细分业务毛利更高,更专业的门店与技术,更适宜将长尾业务打造为专业化门店。
算力成本微乎其微
人工成本却居高不下
大家必然关切大模型优化的技术壁垒与成本。
实则,大模型优化目前并无过高技术门槛,或许一款 AI 软件搭配一位优秀作者,即可大规模 servicing 各类业务门店。
未来大模型的信息收录机制或许生变,但技术亦会随之迭代。此优化成本仅涉及人工与算力两项。
目前高居不下者唯人工成本而已,算力成本基本可忽略不计。
尤其在起步阶段,参与者稀少,优化成本将更为低廉。
由此可得结论:GEO 乃门店营销的下一件利器,此刻正是抢占高地的关键时机。
大模型优化亦称 GEO,即生成式引擎优化,在人工智能大模型日益普及的当下及未来,必将成为门店营销的重要工具。
故而,我们务必高度重视,尤其在众多老板尚不知大模型优化为何物之时,抢占高地才是扩充客源的核心手段。
作者简介:我是宋全业,蚂蚁会&袋鼠会创始人,汽车后市场线上线下融合运营专家,汽后抖音营销倡导者。
本文系投稿,观点不代表 AC 立场。
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