三大运营商集体推出Token套餐,AI算力消费时代悄然开启
电信行业近期传来重磅消息:国内三大通信巨头不约而同地推出了Token订阅服务,标志着AI算力资源正式进入大众消费市场。
中国电信率先发力,推出全国范围的试商用Token产品,设置个人家庭版、开发者版及中小企业版三条产品线,每条线包含三个价位档次,入门款仅需9.9元/月即可获得千万级Token配额。随后,中国联通、中国移动迅速跟进,在短短数天内完成了全网部署。
这是运营商首次将人工智能核心计算能力转化为类似语音通话、移动流量那样的标准化商品,实现透明定价、计量消费、月度续费。
套餐上线后,不少用户感到困惑:流量我熟悉,话费我常缴,但Token究竟是什么?运营商为何要放弃传统通信业务,转而涉足人工智能领域?
此外,过去向AI咨询问题、生成文案、制作PPT统统免费,如今突然开始按Token计费,是否意味着今后每次使用AI都要扣费?免费AI的时代是否即将终结?
这一看似创新的商业化探索,究竟是追逐热点的短期营销,还是AI付费时代全面到来的标志?
回顾通信技术发展历程,每一次重大技术革新都伴随着人类计量方式的重塑。
在2G时代,我们购买的是"时间"。每月100分钟的通话时长,是人与人通过无线电波连接的物理刻度。进入3G、4G和5G时代,我们购买的是"空间"。MB和GB成为新的硬通货,衡量的是数据在网络管道中传输的体量。无论是文字、图片还是高清视频,最终都被拆解成无差别的比特流,按量计费。
而现在,三大运营商将一个全新概念——Token,纳入了未来的月度账单。这究竟是什么?
从技术底层来看,大语言模型并非像人类那样理解完整的句子。当我们向AI提问时,系统会将句子分解为更小的字符单元,这些单元就是Token。
Token的中文译名为词元——大模型处理信息的最小单位,具备智能时代可计量、可定价、可交易的特点。例如,"我爱中国!"这句话通常会被拆分为"我""爱""中国""!"四个Token。
按照行业通用换算规则,中文文本中1个Token约等于1.5至2个汉字(含标点)。也就是说,1000个Token大约相当于500至700个汉字。阅读公众号文章时,文字背后就对应着相应数量的Token。
明白了Token的含义,Token套餐的逻辑就容易理解了。简言之,Token套餐是运营商将AI算力消耗打包成类似移动流量的月度订阅产品。每月购买套餐即可获得固定额度的Token,用于调用AI服务。
电信个人版套餐分为三档:9.9元/月含1000万Token,29.9元/月含4000万Token,49.9元/月含8000万Token。换算下来,每百万Token的价格约为0.6元至1元。移动和联通的套餐虽然有所差异,但价格区间基本一致。电信入门档0.99元/百万Token,上海移动折合2.5元/百万Token,上海联通OPC客户续约价1元/百万Token。
那么,Token套餐对普通用户而言,究竟有何实际用处?
简而言之,它相当于一张AI使用凭证。如果只是偶尔用AI提问、查询资料,各大AI模型的免费版通常足够使用。但如果你是视频制作、Agent开发的重度用户,存在相关开发需求,免费版可能会出现卡顿、限制调用次数、回答质量下降等问题。此时,Token套餐就如同VIP专属通道:付费即可获得更稳定的服务、更快的响应、更强的模型。
正因如此,当一种资源从少数人的工具演变为多数人的日常消耗,标准化、套餐化、明码标价只是时间问题。Token套餐的推出是顺势而为。
但疑问随之而来:为何是运营商来销售Token套餐?
要理解Token套餐为何在此时间节点出现,且三家几乎同步推出,需先看清运营商所处的宏观环境。
过去二十年,运营商经历了两次重大转型。第一次是从语音业务转向流量业务,当微信逐步取代通话短信,流量经营成为收入支柱。第二次是从管道销售转向云计算服务,2010年末,三大运营商纷纷布局云市场,逐步在政企市场站稳脚跟。
但目前,这两条路径都面临重新审视的节点。
一方面,流量经营的增长空间在收窄。运营商的流量收入高度依赖移动互联网应用的繁荣,而短视频、直播、云游戏等高流量消耗应用的红利期已过,固定网络和移动网络的渗透率已接近饱和。
另一方面,云计算市场价格战导致利润微薄。公有云市场的竞争格局已基本稳定,阿里云、腾讯云、华为云占据大部分市场份额,运营商云虽然在政企市场具有天然优势,但在价格和服务方面难以形成实质性差异,利润率持续承压。
在此背景下,运营商需要回答一个问题:下一个十年的增长点在哪里?
国家数据局调研显示,2024年初,中国日均Token调用量约为1000亿;到2026年3月,我国日均词元调用量已突破140万亿,两年增长超过千倍。
这表明AI已从少数人的玩具变成多数人的工具,每一次搜索、每一次翻译、每一次文案生成,背后都是Token在流转。
这一变化让运营商看到了区别于流量和云的新机遇。具体而言,运营商扎堆入局的逻辑可从三个层面解读:
第一,算力基础设施建设进入产出期。过去三年,三大运营商在算力领域的累计投入超过千亿元。中国电信自有及接入智算总规模达91EFLOPS,中国移动智算规模超107EFLOPS。算力设施建成后,下一步就是产品化。Token套餐将抽象的算力转化为可计量、可定价的商品。三家公司同步推出,表明算力基础设施建设都进入了投资回报验证阶段。
第二,Token套餐契合运营商核心优势的新盈利模式。运营商拥有两大核心资产:网络和渠道。任何需通过网络传输、需触达亿级海量用户的数字化服务,运营商都具备天然优势。Token套餐的推出本质上是将这两大优势与AI算力这一新需求对接,用户需要算力,运营商有算力,两者之间只需一个标准化的计费单位。做个类比,做云服务,运营商需与阿里、腾讯、华为在产品体验、生态建设上正面竞争。但Token套餐比拼的是网络覆盖、计费精度、渠道触达,更接近运营商熟悉的业务形态。
第三,工信部推行的"算力互联互通行动计划"明确将基础电信企业列为重要参与主体。"十五五"规划将"全国一体化算力网"列为新型基础设施建设之一。作为央企,三大运营商在这些任务中承担的角色,既是商业行为,也是国家战略的落地。Token套餐的推出可视为运营商对"普惠算力"政策导向的响应。
三个层面叠加,形成清晰的推动力。算力基建的成熟使新业务线具有可行性,政策导向提供了明确的行动方向,对新盈利模式的探索则促使运营商愿意投入资源尝试。
但Token套餐上线,是否意味着AI大规模免费时代即将终结?
过去几年,AI商业化一直处于尴尬的中间地带。互联网巨头忙于讲故事、炒概念、发布新模型,嘴上天天喊AI赋能千行百业,实际落地要么靠融资支撑,要么靠企业试点装点门面,真正愿意持续付费、常态化买单的用户寥寥无几。
如果我们深入回顾AI付费演进历程,不难发现一条清晰的下沉曲线。第一阶段,AI是极客与前沿探索者的专属领地。那是ChatGPT Plus等订阅制的时代,少数对技术敏感的人通过复杂的网络设置和双币信用卡每月支付数十美元。这种付费模式带有强烈的尝鲜色彩,与大众日常生活相去甚远。
随着百模大战的爆发,AI付费进入激烈的B端API价格战时期。前两年,各大模型厂商为争夺开发者,纷纷将Token价格打到谷底,甚至宣布免费。这一阶段,付费主体变为开发者和企业IT部门。
而今,三大运营商的试商用套餐直接将AI拉入第三阶段:基础设施的泛在化。
运营商Token套餐正式试商用,标志着AI付费开启全民按量付费、人人按需消费、商用常态变现的新篇章。
但需指出,Token套餐能否成为运营商的新增长曲线,仍是未知数。
从市场规模看,方向是正确的。但从商业模式看,挑战依然严峻。
从市场端而言,竞争对手众多,运营商并非唯一的Token销售方。云厂商拥有现成的算力资源,AI公司有自己的模型生态,甚至二手市场已出现Token黄牛,低价收购闲置额度,转手卖给用量较大的小团队。运营商虽有渠道优势和用户基数,但在价格和灵活性上未必能占据优势。
从消费者角度而言,用户前期的付费意愿不会太强。用户只熟悉AI会员,对Token套餐这一新概念缺乏实际认知。绝大多数人至今不清楚一个Token值多少钱,也不知道自己一个月会用掉多少。在这种信息不对称状态下,让用户为一个看不见摸不着的东西付费,前期的转化率或许不会太高。运营商不仅需把套餐推出去,还需让用户理解"Token到底值多少钱"。产品定义、用户教育、体验设计成为前期用户运营必须解决的问题。
在运营商内部,挑战同样棘手。Token套餐是高度线上化的产品,用户无需去营业厅办卡,无需更换SIM卡。但运营商的渠道体系是重资产、重人力、重线下的。一个不需要线下触达的纯线上产品,在这一体系中的处境天然有些尴尬。因为它的销售过程不会产生开卡佣金,不会拉动宽带新增。跨部门、跨层级的协同问题需特别协调。近日有媒体报道,Token套餐宣传火热,但实际落地效果不佳,部分运营商一线人员表示尚未接到通知。
由此看来,AI大规模商业化的日子不会因Token套餐上线而立刻成为常态。现阶段,这更像是一次商业试水。运营商在试探用户对算力付费的接受程度,也在摸索自己的定价模型和运营节奏。短期内,免费的基础版AI服务大概率还会继续存在。
但拉长时间维度,大规模付费的趋势是明确的。任何技术从诞生到普及,终究要走完商业化闭环,免费永远只是短期引流,付费才是长期常态。
而人工智能时代,算力就是新流量,Token就是新刚需。所有AI提供的便捷、高效、智能将不会无休止免费提供,一切都会明码标价、按量计费。