以人为本：AI时代设计师的新定位
过去两年间，人工智能已让大量基础设计岗位面临淘汰。
在AI全面渗透各行各业的当下，如何设计和管理智能产品，使其真正服务于人类需求，正是HAI存在的意义所在。
受行业发展趋势影响，国内外多所知名高校纷纷加大该领域投入，从国外的斯坦福、麻省理工、哈佛、卡内基梅隆，到国内的清华、同济、浙大、江南大学均有所布局；相应的专业能力，如今既是企业用人的刚性要求，也是学术前沿研究和设计师构建核心竞争力的关键所在。
各国政府同样关注这一议题。欧盟的《人工智能法案》已于2024年正式生效，中国和美国也相继推出了各自的人工智能监管政策。
欧盟的《人工智能法案》已于2024年正式生效
中国《人工智能安全治理框架》1.0
换言之，哪个国家率先解决
“人与AI如何和谐共处”
哪个国家就能赢得下一轮竞争的关键席位
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HAI究竟是什么？
HAI，全称 Human-centered Artificial Intelligence，中文译为“以人为中心的人工智能”。
简言之，它要回答的核心问题是——当AI已经深入我们生活的方方面面，我们应当采用何种方式去设计它、规范它，使其真正造福人类？
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全球顶尖学府早已悄然布局
或许你未曾留意，早在2019年，斯坦福大学就创建了一个名为HAI的研究机构。HAI即Human-centered Artificial Intelligence，意为“以人为中心的人工智能”。
当时大多数院校还在专注算法和自动驾驶研究，斯坦福却已提前瞄准“人”这一核心要素。
本质上，他们关注的并非AI能做什么，而是人们是否愿意使用、是否敢于使用、使用起来是否舒适。
如今，美国多所知名学府都在开展相关研究。
我们将它们的研究重点整理如下：
斯坦福是HAI的发源地；D.School专注于AI产品体验、用户信任、AI辅助创意设计；
卡耐基梅隆的人机交互全球领先，设有专门的“以人为中心的AI”研究方向；
麻省理工媒体实验室探索AI如何参与创造性活动、情感互动、未来学习模式；
哈佛研究AI在医疗、法律、公共政策等现实领域的应用；
伯克利强调AI的责任感，将设计与伦理、公共利益紧密结合；
华盛顿大学关注AI如何帮助残障群体、促进教育公平。
国内高校同样积极布局：
清华信息艺术设计系、未来实验室、AIR研究院均涉及HAI、智能体、智能体验研究；
同济聚焦智慧城市、智慧出行、AI服务系统、医疗健康设计；
江南大学2024年新设智能交互设计系，主攻用户研究、人因工程、情感化设计；
浙大探索AI设计与数字医疗、智能设计融合；
国美在AI与艺术设计结合方面走得较为前沿，关注AI如何改变创作和生活方式。
各校研究方向虽有所差异，但整体趋势高度一致。这一变化反映了深刻的时代变革：在AI技术快速迭代的今天，行业发展的核心矛盾已不再是技术突破，而是人机适配与人文治理问题。
因此，顶尖高校纷纷打破学科界限，整合计算机、设计、心理学、社会学、伦理学、教育学、医学与法学等多学科资源，开展跨学科AI研究。
对设计专业学习者而言，这一学术与行业变革，恰好创造了全新的发展机遇。
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企业发展的新契机
如果说高校是风向标，企业则是用真金白银投票。
从企业战略角度看，淘宝闪购、飞猪、阿里国际、钉钉、千问C端、虎鲸文娱等核心业务线，在阿里巴巴2027届实习生招聘中都专门设置了“AI体验设计师”岗位。
字节跳动的AI创新业务工业设计岗位，反复强调“用户场景”“用户访谈”“可用性测试”等以用户为中心的设计实践。
腾讯的AI产品团队正在大规模扩张。
这些岗位的核心要求，已不再是“会画图”“会Figma”，而是——用户研究、同理心、透明度设计、伦理评估。
简言之，理解HAI的设计师，正成为AI时代最受欢迎的人才。
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设计师具体能做什么？
你可能会问：这些听起来很宏观，设计师具体能做什么？
实际上，落到日常工作中，主要有三方面：
第一，让AI变得“可理解”
核心是让用户明白AI在做什么、为什么这么做。
第二，明确人与AI的分工边界
AI何时该主动协助，何时该保持沉默让用户自行决策？这个分寸把握好了，体验就流畅；把握不好，用户就会不满。而把握这个分寸，正是设计师应当发挥的作用。
第三，提前评估AI是否会“出问题”
比如这个功能是否会无意间伤害某一群体？是否会强化某种偏见？不能等问题上线被投诉才补救，而要在设计阶段就开展用户研究和伦理评估，提前识别风险。
重点提示！
下一代最有价值的设计师，
不是把AI工具用得得心应手的人，
而是能切实回答那个根本问题的人：
AI与人之间的关系，究竟应该是什么样的？
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如果你想走这条路——
如果你也想选择这条路，无需盲目探索方向，国内外多所名校早已建立相应的培养体系，下文为你整理了适用的择校清单。
斯坦福（HAI研究院+DSchool）
它并非单纯的技术实验室，而是一个致力于引导人工智能朝着“以人为本”方向发展的综合平台，尤其在AI与设计（交互）结合的方向上，它被视为全球的标杆和前沿思想的策源地。
卡耐基梅隆
卡耐基梅隆大学的人机交互研究所（HCII）在“以人为中心的人工智能”领域处于世界顶尖地位。
其核心在于将人放在首位，致力于打造能增强而非替代人类能力的AI伙伴，技术研发始终围绕“可解释、负责任的AI系统”和“透明可靠的人机协同交互”展开。
麻省理工媒体实验室
麻省理工媒体实验室最令人赞叹之处在于，它超越了“如何让AI更强大”的技术思维，将思考提升到了“我们想要创造一个什么样的未来”这一哲学高度。
华盛顿大学
华盛顿大学在“AI辅助残障人士”和“AI促进教育公平”这两大方向上的研究，在全球范围内都极具代表性。
清华大学
该院系在HAI人本智能设计领域已有成熟的教研积淀，吴琼教授提出设计正由计算机辅助转向人机计算协同的全新范式，点明了人本AI的行业发展内核；在读博士生落地的数字人可视化、AI伦理交互装置等落地项目，更是把HAI的透明度设计、人机关系探究落到实际创作中。
同济大学
同济设创凭借在服务设计、人机交互、智慧城市的扎实学科基础，近些年重点布局智慧城建、智能医疗、AI服务产品等研究；院系看重全链路系统化设计，深挖人、AI与城市服务的内在联系，研究方向恰好契合HAI的核心发展逻辑。
目前，HAI虽然尚未被大多数高校设为独立专业，但与之相关的学科体系正在快速成型。
顶尖高校和头部企业往往最先感知行业风向的变化。
从它们的办学方向与招聘动作中可以看出：未来真正具备核心竞争力的设计师，绝不只是熟练操作几款AI工具的人，而是那些能够厘清人机共生逻辑、真正理解“人应该在智能系统中扮演什么角色”的人。
这些学校传递的信息很一致：设计的未来，不在工具本身，而在“人和AI怎么相处”这门学问上。