中智EAP“AI心理教练静静”获评上海人力资源AI转型优秀案例

最近，在“AI无界·人力向新”上海市人工智能+人力资源合作交流活动中，由上海市人力资源和社会保障局牵头编制的《上海市人力资源服务机构人工智能转型升级案例集》正式对外发布。

中智关爱通旗下的中智EAP，其自主研发的“AI心理教练静静”，凭借在“AI+心理”领域的创新应用，在众多参评项目中脱颖而出，成功跻身行业优秀案例集，成为了上海人力资源服务智能化探索的典范。

早在2018年，中智EAP就前瞻性地推出了智能心理管家“静静”，率先将人工智能技术引入员工心理服务领域。随着大模型和生成式AI技术的成熟，中智EAP持续加大研发投入，对产品进行了全面迭代升级。如今，“静静”已进化为企业员工专属的24小时AI心理教练，提供即时、个性化且充满温度的心理健康守护。

让心理关怀变得“触手可及”

三大核心优势

零门槛使用

大幅降低心理健康服务的使用门槛，从而惠及更广泛的职场人群。

100%隐私保护

全方位保护个人隐私。通过对海量匿名交互数据进行多维度分析，精准识别共性需求与风险趋势，同时严格确保数据无法追溯至任何个人。

个性化智能回复

依据个人对话内容，生成式地提供深度心理分析与建议，辅助用户更好地认识自我，并智能匹配平台内的整合资源。

此次入选《上海市人力资源服务机构人工智能转型升级案例集》，充分证明了中智EAP“AI心理教练静静”获得了市级主管部门及行业权威的高度肯定。

这份荣誉既是过往探索的见证，也是未来征程的新起点。未来，中智EAP将继续秉持“用心每一步，成长进一步”的服务理念，不断推动EAP业态的创新升级，通过数据驱动服务优化，用科技赋能组织健康，立志成为值得信赖的EAP“国家队”，助力中国心理健康事业的发展。

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