深圳宿迁克拉玛依：AI城管全面普及，开启人机协同新纪元

点击蓝字

关注我们

今年八月，三座城市接连传来捷报——

深圳龙岗的AI城市治理智能体“龙小二”，在台风“红霞”来袭时迅速启动全区防汛模式，全天候在线，持续监控全区易涝点和重点河道。

江苏宿迁的AI网格员全天候自动回复居民咨询，今年上半年AI自动上报问题高达95052件。

江苏宿迁AI网格员，2026年上半年自动上报问题95052件

克拉玛依于8月14日举办多组专项比赛，主题只有一个：如何利用AI治理城市。

你有没有察觉到——AI城管早已告别“试点阶段”，而是真正全面铺开了。

01. 深圳龙岗：“龙小二”究竟在做什么

很多人以为AI城管只是“装几个摄像头、后台有个系统”。但看看龙岗就知道了，情况完全不同。

“龙小二”是龙岗区今年5月发布的国内首个“自感知、自思考、自执行、自进化”AI原生城市治理智能体。它不被动等待警报——它会主动观察、思考和派单。

台风“红霞”期间，它监测全区7558个易涝点、4821个雨水井盖和55处重点河道，一晚分析24.3万张监控画面，发出1500多次精准预警，保持全天候在线和自主值守。

台风“红霞”期间，龙岗AI一晚上分析24.3万张监控图片，发出1500余次精准预警

你会发现，龙岗采用全自研路线：不依赖单一算法供应商，而是打通视频监控、12345热线和物联网感知等多源数据，自主训练模型并迭代升级。

目前，“龙小二”已上线18个技能包，部署超过100种算法，整合了各种数据源。

同步推出的还有“龙飞手”无人机平台——龙岗部署了46个智能机库，实现5分钟全域覆盖。无人机自动巡航、AI识别问题和系统派单使整个流程闭环。

目前龙岗已落地：48个大模型应用、104个视频AI应用、5000余个智能体

02. 江苏宿迁：AI网格员是如何运作的

宿迁走了另一条路。

它不是单一的AI系统，而是将AI融入整个网格体系。这条路门槛更低，更容易复制。

2026年2月，宿迁发布“暖心城管·美好宿迁”精细管理方案，构建了“干道无人车+街巷二轮车+空中无人机”的三维巡防体系。

“城管蓝卫士”是搭载48类算法的无人驾驶智能网格车，在主次干道上自动运行；30台轻量级二轮车安装摄像头，用于背街小巷；无人机定期补盲。

然后这三层跑通之后，接入了1.45万套感知设备——AI摄像头、物联网井盖和无人机，全接进来了。

效果如何？

2026年上半年，宿迁AI自动上报问题95052件。人员做什么？他们在后台审查结果、做出判断并处理复杂情况。

简单来说：AI负责观察、识别和报告，人类负责决定如何处理。

03. 克拉玛依：AI大赛解决了什么问题

克拉玛依不像龙岗那么富有，但也正在行动。

8月14日，克拉玛依第二届人工智能应用大赛“人工智能+城市管理”专项组预赛开始，多组竞争，主题只有一个：如何用AI管理城市。

参赛项目很实际：有人制作了“应急预案数字化与可视化系统”，将静态文本变为动态调度系统；有人制作了工地安全AI识别，自动检测未戴安全帽或围挡破损。

你会发现，克拉玛依的核心不是政府自己建设系统，而是通过市场化方式引入社会力量，谁有好的方案谁上。这与龙岗和宿迁不同。

这些是克拉玛依落实《推进“人工智能+”行动工作方案（2026—2028年）》的具体举措。该方案提出，到2026年底的目标是建立8个高质量数据集和2个行业垂直大模型（具体以官方原文为准）。

04. 三个城市，三条路径，一个方向

把这三个城市放在一起看，你会发现一个规律——

AI接管的是“人海”，而不是“人”。

龙岗的“龙小二”取代了传统的人工巡查队。宿迁的AI网格员取代了大量的重复性电话回复和工单录入。克拉玛依的AI大赛旨在取代依赖经验和人工盯防的粗放管理模式。

但AI无法替代那些需要真正判断的工作。

复杂情况、突发事件和个性化需求——目前仍由人类处理。AI处理大量重复性工作，让人类腾出手来处理需要经验判断的任务。

所以，这些城市真正运转时，不是靠单一AI指挥一切，而是人机协同、各司其职。

这就是“人机协同”的现实版本：不是人在做AI的工作，而是AI帮助人类不做不该做的工作。

“人海巡查”正在退出历史舞台。

这不是危言耸听，而是事实。这三个城市指向同一个方向——重复性的巡查、识别和报告工作正在被AI接管。

那从业者该怎么做？

你会发现，“盯屏幕”的工作越来越少，“管系统”的能力变得更重要。你不需要会写代码，但你需要理解AI在做什么，何时信任它，何时覆盖它。

从“人海战术”到“人机协同”——这才是这一轮AI城管浪潮中从业者需要面对的转型。

你们的城市有AI城管系统吗？欢迎在评论区分享。

如果有用，也转发给做智慧城市项目的同事看看——这是一个窗口期。