科技赋能推动服务业提质扩容
新华社北京4月25日电题:科技赋能推动服务业提质扩容——学习贯彻习近平总书记就服务业发展作出重要指示精神系列述评之三
习近平总书记近期就服务业发展作出重要指示,强调“突出需求牵引、改革攻坚、科技赋能、开放合作”,为新时代服务业高质量发展指明前进方向、提供根本遵循。其中,“科技赋能”是关键支撑。
党的十八大以来,我国服务业规模持续壮大,质量效益不断提升,在支撑产业升级、满足民生需求、促进就业增长等方面发挥了关键作用。面对新形势新挑战,必须紧抓科技创新这一“牛鼻子”,借助科技力量助推服务业提质增效。
科技赋能,是推动服务业转型升级、迈向高端的核心路径。
习近平总书记强调,要推动生产性服务业向专业化和价值链高端迈进。党的二十大报告明确要求构建优质高效的服务业新体系,促进现代服务业与先进制造业、现代农业深度融合。
效率是服务业竞争力的基石,科技创新将促使服务业资源配置更优、产业协同更顺畅。
在浙江宁波金山双鹿电池生产基地,5G智能物流网络搭建完成,通过自动导引运输车实现原材料、半成品及成品的自动调度与流转,极大提升了仓储周转效率。这一场景,正是现代服务业与先进制造业深度融合、推动传统制造向智能制造转变的生动体现。
类似变革正在全国铺开:湖南长沙依托马栏山视频文创产业园,促进音视频装备与数字文化产业协同;广西贵港益农水稻智慧农场,利用北斗导航智驾系统实现犁田无人化作业。
生产性服务业贯穿生产全链条,是产业延链增值的重要支撑。实践证明,在数智化转型加速的当下,科技赋能正推动生产性服务业向价值链高端攀升。
科技赋能,也是满足人民美好生活向往、提升服务供给水平的必然选择。
习近平总书记指出,要促进生活性服务业高品质、多样化、便利化发展。去年底中央经济工作会议提出,“扩大优质商品和服务供给”“释放服务消费潜力”。
为持续满足人民日益增长的美好生活需要,通过科技赋能,聚焦民生需求的生活性服务业正加快发展步伐。
冰箱能识别食材并建议保鲜方案,洗衣机可按材质自动定制洗护计划;上海瑞金医院多模态病理大模型累计服务超10万例,助力疾病诊疗;故宫AI助手不仅能识别文物细节,还能根据游客停留时间智能调整讲解深度……
以大数据、人工智能为代表的科技新动能,能深度洞察用户需求,让家庭生活、健康管理、定制文旅等服务供给更加精准贴心。
实施“人工智能+”行动、推进制造业数智化转型……以科技创新为强大引擎,有望助力服务业总规模到2030年迈上100万亿元台阶,不断增强人民群众获得感幸福感安全感。
科技赋能,更是坚持以人为本、让发展红利普惠共享的重要举措。
习近平总书记指出,要顺应数字化、网络化、智能化趋势,致力于消除“数字鸿沟”,促进服务贸易数字化进程。
科技是手段,服务是目的。要把人的需求放在首位,利用科技增强服务能力、提升专业深度、保留人文关怀,推动科技赋能覆盖老年人、残障人士及偏远地区。
如今,视障人士可用具身智能导盲犬出行,乡村学生可通过在线课堂与名师互动,老年人在短视频平台也能分享生活变身“网红”。
数据显示,截至2025年末,超3000家涉老网站和APP完成适老化及无障碍改造;我国农村互联网普及率达69.5%。
从远程医疗到云端课堂,从智能家居到智慧康养,诸多想象中的场景已成为现实。科技赋能让“数字鸿沟”转化为“数字红利”,让发展成果更加惠及大众。
国务院办公厅印发的《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》要求,切实解决老年人在运用智能技术方面遇到的困难;
9部门联合印发《关于推进科技助残的指导意见》,提出加大助残科技研发力度,增加优质科技成果供给;
2026年中央一号文件明确,实施数字乡村高质量发展行动,提升农村及偏远地区网络覆盖水平……
一系列政策加速落地,科技赋能正织密智慧服务保障网。
科技兴则产业兴,创新强则服务强。
“十五五”新征程开局起步,我们必须深入学习贯彻习近平总书记就服务业发展作出的重要指示精神,通过科技赋能,加快构建优质高效的现代化服务业新体系。
随着科技创新全面深度赋能,一个更具韧性、更富活力、更有温度的现代化服务业新体系必将加速形成,为以中国式现代化全面推进强国建设、民族复兴伟业提供更加有力的保障。