透过三个案例看五一入境游:畅行神州,乐享购物
“五一”假期,全球游客齐聚中国,饱览锦绣河山,体验传统文化,留下美好回忆。高效的退税流程、便利的支付手段,不仅让境外游客的吃住行购畅通无阻,更向世界展示了中国经济的蓬勃生机。
支付便利提升“中国游”品质
“在那边!”林荫间,一只憨态可掬的大熊猫懒洋洋地露面,引得人群阵阵惊呼。5月1日下午,在成都大熊猫繁育研究基地,意大利姑娘玛蒂娜被这黑白萌物深深吸引,“笨拙中透着灵巧,仿佛从动画里跳出来,我要发到短视频上!”她举起手机,连续抓拍。
“五一”期间,成都作为旅游热门地,入境游客量显著攀升。5月1日凌晨1点,玛蒂娜所在的8人意大利团抵达成都天府国际机场,开启了为期两天的“精华之旅”。
“成都街头到处都是大熊猫周边。”玛蒂娜的48小时行程安排得满满当当:看熊猫、夜游锦江、逛太古里、品盖碗茶……
夜色渐浓,灯火璀璨,玛蒂娜来到望平街,和同伴品尝冰粉、牛肉、毛肚,红油飘香,热辣过瘾,大家吃得津津有味。次日,她又走进成都人民公园,赏花、喝茶、采耳,亲身体验了一把成都的悠闲生活。
“移动支付真便捷,我忍不住买了不少纪念品。”在太古里商圈,玛蒂娜提着大包小包,在收银台拿出手机,靠近感应区轻轻一碰,即刻支付。“不用等到机场匆忙选购,在市区免税店购物既省时又省心。”她说道。
目前,成都已建立“大额刷卡、小额扫码、现金兜底”的支付网络,超九成重点商圈支持国际卡。外籍游客能像当地人一样,用支付宝、微信、云闪付等付款。春熙路、太古里商圈已有200多家离境退税“即买即退”门店,税务部门还推出“码上退”服务,单笔退税耗时缩短至3分钟,极大提升了入境消费体验,深得游客欢心。
退税高效优化“中国购”体验
“刚收到黎女士的到货通知,我就赶过来了。心心念念的中国无人机,终于能买到了!”巴西顾客艾德兴奋地说。
从广州海珠区广交会展馆出发,打车抵达广百百货北京路店,艾德直奔8楼大疆专柜,高兴地向店长黎秀文打招呼。
“看得出他是中国科技迷,广交会期间特意来店里了解,我们还加了微信。这款8K全景旗舰无人机很受外国游客青睐,经常断货。我答应艾德,一到货就通知他。”黎秀文介绍道。
“不仅价格公道,还能离境退税,商家服务也贴心周到。”艾德赞不绝口,“这次中国之行,开放包容的环境和先进的科技产品让我印象深刻。中国科技产品在巴西很火,回去我会向亲友大力推荐。”
广百百货北京路店副总经理陈颖燕表示,门店依托离境退税集中退付点,推行“即买即退”、“一单一包”、免费速递等服务。同时,优化跨境支付环境,布设设备支持外卡支付,通过高效退税、便捷支付等措施,让境外游客在广州购物更顺畅。目前,门店已成功为马来西亚、新加坡等地游客办理退税。
当“五一”假期遇上广交会,商旅客流叠加,进一步释放了境外消费需求,激发了广州入境消费市场的活力。
沉浸式体验助游客深度“入戏”
“快看!这报纸很有年代感!”在福州烟台山历史风貌区,复古造型的AI拍报机成了热门打卡点。这家屈臣氏门店复刻了上世纪初的装饰风格,木质货架、黄铜标牌与AI拍报机相映成趣。加拿大籍华人诺尔曼穿着浅色衬衫,饶有兴致地盯着屏幕——一张印有他手持福州脱胎漆器的定制报纸缓缓吐出,背景是烟台山斑驳的红砖洋楼。
5月1日上午,马尾船政官街焕新开街仪式在古乐中开启。闽剧清唱悠扬,舞龙舞狮热闹,诺尔曼近距离感受着中华历史文脉的厚重与鲜活。
次日,诺尔曼走进三坊七巷非遗工坊,跟随老师傅学习茉莉花茶制作。从“伺花”到“窨制”,诺尔曼在竹匾前反复筛花、拌和、静置,指尖沾满茉莉香。“以前只知福州茉莉花茶好喝,今天才懂‘只闻花香不见花’的奥妙。”他小心翼翼地将亲手窨制的茶叶装罐,准备带回加拿大与妻儿分享。他还特意买了一幅福州软木画,“这是福州独有技艺,我想挂在客厅。”
“来福州 好好玩”,是今年“五一”福州推出的文旅主题。诺尔曼的行程正是福州入境消费热潮的缩影。福州围绕“文化中轴”“诗画闽江”“魅力海滨”三条轴线,推出超500场文旅活动、50多项优惠、六大精品线路,让境外游客在沉浸式体验中领略中华文化内涵,收获独特旅行乐趣。(记者 王观 游仪 洪秋婷 刘晓宇)