以三心铸军魂：王蓓护士长的南丁格尔之路

1992 年盛夏，王蓓自原第二军医大学护理系学成，踏入海军军医大学第二附属医院（上海长征医院）的大门。她愿化作一滴清泉，三十余载静静汇入这条医疗长河，从未言弃。

从心内科的一名普通护士，逐步历练为护士长、总护士长，直至 2025 年末出任门诊部负责人，王蓓始终不忘初心、精研业务。她曾荣立三等功一次，斩获军队教学成果一、二等奖各一项，军队医疗成果三等奖两项，并荣获上海市“杰出护理工作者”称号。

在她看来，荣誉仅是途中的标记——“勤劳可保任务完成，用脑能求工作完善，唯有用心方达极致之境。”

三十余年来，王蓓坚持深夜巡房从未间断。

那个夜晚，监护室的警报声划破宁静。一名术后病人突发恶性心律失常，血压骤降。正在夜查的王蓓迅即接过年轻护士手中的注射器，推动除颤设备，沉着指挥：“快，呼叫值班医生！”她坚守床旁，目光紧锁监护屏幕，双手片刻不离患者身躯，直到病人心率恢复平稳。

↑王蓓（右二）开展护理带教工作。（资料图片）

身为军队医务工作者，王蓓的战场绝非仅限病房。2010 年，她投身卫生列车医疗队演练，在颠簸车厢内模拟批量伤员救治；上海世博会安保期间，她深入安保部队驻地巡诊；为使更多偏远地区官兵享有优质医疗资源，她主动作为，致力将护理技术输送至基层一线。

↑王蓓（右一医护人员）深入诊疗一线调研。（资料图片）

2025 年末，王蓓履新门诊部负责人。到岗首周，一位外地赶来的军属在挂号窗前焦急哭泣。王蓓询明原委，全程陪同其完成挂号、分诊，直至就医结束。

此事令她痛下决心：推行“首问负责制”——患者询问的第一人必须负责到底，绝不让患者开口问第二次。为提升为军服务质效，她带领团队梳理从挂号、就诊、检查到康复的全流程，逐环定责，建立起涵盖专家预约、非工作日协调等多维保障的绿色通道。如今，在军人诊疗专区，因训致伤的官兵自步入大厅起，便有导诊员全程相伴，协助检查、代缴费用，直至取药完成。

↑王蓓为官兵提供“一站式”诊疗服务。（资料图片）

三十余载寒来暑往，王蓓以耐心、细心与责任心生动诠释了南丁格尔精神，在平凡岗位上默默奉献，温暖了无数患者及家属的心房。（李珂嘉贺、赵阳）

策划：李砺寒、王楠楠、徐纪平、高江涛

编导：周文剑、林峰、李珂嘉贺