警惕“焦虑营销”歪风蔓延

新华社北京5月28日电 题：警惕“焦虑营销”歪风蔓延

近期，部分网络红人热炒所谓"碳水脸"概念，部分企业随即跟进，兜售抗糖丸、代餐粉、减脂课程等产品，宣称能"戒碳变美"。面对科学事实和网友批评，"碳水脸"说法很快遭到驳斥。

这类手法本质上是"虚构病症再推销无用产品"的营销策略，在网络世界屡见不鲜。从暗示"补充儿童维生素D3引发性早熟"来推销替代品，到炮制"增高骗局"敛财；从炒作"35岁职场分水岭"推销职场指南，到传播"暑假最可怕"等误导性言论推销培训课程……焦虑营销手段不断演变，但核心都是坑害消费者的商业欺诈。

焦虑本是面对困境和未知时的正常心理反应，却被某些人扭曲为牟利手段。这些人利用"面对不确定因素—焦虑加剧—寻求解决方案"的认知规律，通过制造虚假标准来制造心理恐慌。当人们还在困惑时，他们便挥舞"镰刀"进行精准收割，形成"捏造概念—制造焦虑—直播带货"的完整利益链条。

焦虑营销的危害不容低估。虚假医疗信息会耽误正规治疗，埋下健康隐患；劣质产品诱导冲动消费，侵犯消费者权益，遗留后遗症；伪科普内容违背科学常识，混淆公众判断，带偏社会认知……种种行径以虚假信息扰乱认知，传播负面恐慌情绪，损害群众利益，破坏市场秩序，助长浮躁非理性心态，深受民众厌恶，必须予以整治。

更深层看，这种不良风气折射出扭曲的价值观和流量观。部分人为逐利抛弃价值底线，编造谣言制造噱头；部分企业漠视法规，知假贩假；部分平台罔顾社会责任，片面追求流量至上，以制造放大焦虑的内容博关注、炒热点。治理焦虑营销问题，既是净化网络生态、规范市场秩序的必要之举，也是涵养健康心态、促进社会和谐的内在要求。

流量可以追求，底线不能突破，责任更需担当。铲除焦虑营销的土壤，必须凝聚合力、标本兼治。近年来，相关部门采取行动，依法严厉打击焦虑营销、虚假宣传等行为，持续释放整治恶意制造负面情绪、让网络空间更加清朗的鲜明信号。网络平台要扛起主体责任，优化算法推荐逻辑，破除"以焦虑换流量"的做法，对制造焦虑牟利等违规行为坚决说"不"。应持续加大权威科普供给，大力传播科学精神、科学思维、科学方法，不断提高全民科学素养，用真科学打败伪科学，将抵御谣言的屏障构筑得更加牢固。

对广大公众而言，打破焦虑迷思的关键在于修炼"内功"。面对纷繁复杂的信息保持清醒头脑，以科学理性态度进行辨析，不轻信、不盲从，就难以被套路牵着走。真正的安全感从不来自什么"神药""心法"，而源于内心的坚强与自信；梦想的实现也不靠什么"捷径""成功学"，而在于一步一个脚印向前进的扎实奋斗。人生之路不是"单一解"，不该被模板定义，也不能被焦虑操控。唯有回归火热的生活，做好真实的自己，方能不惑于喧嚣，不扰于浮华，迈出坚实而从容的人生步伐。