老年歌迷涌入演唱会 短视频平台购票风险凸显

近年来，演唱会现场的白发观众数量显著增长，他们手持荧光棒，与台上的歌手共同哼唱着青春记忆中的经典旋律，使观看演唱会不再只是年轻人的专属。然而，当年轻一代熟练地在大麦、猫眼等票务平台完成选座和支付时，老年群体的购票起点却常常始于短视频平台。短视频平台推出的票务服务虽为老年人提供了指尖便利，但同时也考验着他们的耐心与甄别能力，其中隐藏的复杂流程和消费隐患亟待引起重视并加以解决。

■新趋势 短视频平台成银发族购票主渠道

三月下旬，周华健2026《少年的奇幻之旅3.0》巡演北京站正式公布，身为“60后”的王小平从女儿口中获知了这一讯息。“去体育馆窗口买票吧？那样更稳妥。”这是多数老年人的初始想法——购票，就得去实体售票点。大麦、猫眼等专业票务平台，他们未曾接触；大型演唱会推行的实名制购票，以及首轮开票、次轮开票和回流票的时间节点，“预售”“抢先购”等术语，对他们而言更是陌生。

短视频平台中生动的现场片段和歌手精彩剪辑，使演出信息突破圈层限制，触达了传统宣传方式难以覆盖的老年人群。于是，“帮父母抢购演唱会门票”悄然列入“新二十四孝”。在刀郎、凤凰传奇、刘德华、张学友等演唱会开票之际，众多年轻网民在社交媒体上调侃，自己正“肩负着全家的期望抢票”。

随着众多“国民级”资深歌手接连举办演唱会，那些承载着一代人青春回忆的乐曲，激发了老年群体的观演热忱。而那些不依靠子女代买的老年人，则将短视频平台作为重要的购票“入口”。

歌手马健涛凭借短视频平台迅速走红，其歌曲《搀扶》在中老年群体中广为传唱。2025年，马健涛启动全国巡演，北京国际流行音乐周负责人王毅披露了一组数据：巡演自郑州站启程时，短视频平台的售票占比约20%；抵达武汉站时，该比例飙升至40%至50%；而当巡演至北京时，逾半数门票已通过短视频平台售出。更值得关注的是，这场北京演出的观众中，50岁以上人群占比超40%。

短视频平台已演变为票务销售的新晋渠道。当下，李宗盛、张韶涵等诸多歌手举办演唱会时，均在短视频平台开放了部分票源。演出行业从业者侯栋阐释了背后的逻辑差异，“传统票务平台属于‘人寻票’模式，用户需主动查找；而短视频平台则是‘票找人’模式。”在他看来，短视频平台依托用户兴趣、地理位置等大数据，将演出信息精准推送给潜在受众，构成了庞大的流量闭环。

■新环节 从购买到入场面临诸多“障碍”

短视频平台销售演出票的主要方式，是充当传统票务平台的分销途径。售票模式的差异，导致实际使用中出现了系列复杂流程。

当前，短视频平台票务多在团购专区上线。主办方在平台提交资质后，通过店铺“上架”演出票。对观众而言，可粗略理解为购买的是一张需现场核销的“团购券”。尽管目前部分售票商家已通过接入小程序实现了在线选座，但对不少剧场演出而言，此功能尚未普及。“借助小程序开通在线选座功能，需额外承担一笔费用，不少主办方因成本考量未选择此项。”侯栋坦言，“这也表明，现有的短视频购票模式仍存在较大的发展与规范空间。”