捷星航空拟2027年起对机上行李架使用收取费用

澳大利亚廉价航空公司捷星航空（Jetstar）于8月5日对外公布，自2027年2月开始，将针对使用客舱顶部行李架放置随身行李的乘客加收附加费用。这一举措使该航司成为澳新地区首家针对客舱行李架推行收费的航空公司。

依据新出台的规定，乘客如需使用客舱顶部行李架，每趟单程需缴纳起步价格25澳元（约合18美元）的费用，具体金额依据航线差异而定。付费存放于行李架中的随身行李最大重量不得超过10公斤，航司同时将取消在登机口进行的人工称重环节。此外，乘客仍能够免费携带符合尺寸要求的小型随身包或电脑包，将其安放于前方座椅底部，原先针对此类小型物件设定的7公斤重量限制也将予以取消。

对于这一政策的调整，捷星航空发表声明指出，此举意在缓解登机口行李称重及客舱内空间拥挤等令乘客感到困扰的状况。捷星航空首席执行官斯蒂芬妮·塔利（Stephanie Tully）表示，借助引导乘客将小型行李置于座椅下方并推出优先携带服务，航司能够更充分地利用行李架空间，简化登机流程，进而保障更多航班准点起飞。她着重强调，此项政策将保证乘客仅为实际使用的服务付费。

当前，欧美地区廉价航空公司针对行李架收费的运营模式已相当普遍，澳大利亚与新西兰地区的部分航司此前也已对托运行李、座位选择等增值服务收取费用。航空业分析机构AirlineRatings.com首席执行官莎伦·彼得森（Sharon Petersen）在分析中指出，鉴于澳大利亚乘客长期以来习惯于全服务航司的运作模式，这一政策调整可能引发市场层面的反对声音。彼得森还表示，受限于市场竞争环境以及当地较高的劳动力与运营成本，捷星航空的基础票价目前总体上仍高于采取类似收费措施的欧洲廉价航空公司。