Sierra发布自助智能体创建工具

在去年 11 月完成新一轮融资、估值升至 100 亿美元后，Sierra 又向前迈进一步，让客户即使没有技术人员参与，也能自行搭建智能体。

这家由前 Salesforce(181.96, -1.06, -0.58%) 首席执行官布雷特・泰勒创办的 AI 初创企业 Sierra，正式推出名为 Ghostwriter 的新品，用户可通过自然语言指令，构建应用于客服等场景的 AI 智能体。

虽然市场上已有其他软件供应商提供相近产品，但 Ghostwriter 所具备的自助搭建能力，成为 Sierra 的重要进展，并有望显著压缩企业运营开支。此前，这家在去年 11 月融资后估值达到 100 亿美元的公司，主要依赖驻场部署工程师等技术人员，帮助客户完成软件部署与运行。

Ghostwriter 的发布，也正值不少大型企业在去年集中测试相关软件之后，开始更积极地推动智能体的实际应用，以支持销售团队推进成交，并优化供应链管理。

责任编辑：郭明煜

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