AI在线问诊被捧太高？吴文达：提问不能太泛 需补充个人背景

专题：博鳌亚洲论坛2026年年会

3月26日下午消息，博鳌亚洲论坛2026年年会于3月24日至27日在海南博鳌举办。在“AI+健康的未来：应用与治理”分论坛中，谈到普通用户借助AI大模型开展在线问诊的话题时，腾讯健康总裁、腾讯生命科学实验室负责人吴文达表示：“用户往往提出的都是较为宽泛的问题，而AI并不了解其个人背景资料，例如年龄、既往病史、症状持续多久等重要信息。很多人因为AI作出的回答显得十分专业，就对它的真实能力产生了高估。”

吴文达认为，这也是当下各类AI共同面临的一个问题。AI能够组织并输出大量看似准确、专业的信息，但对于个人实际情况和具体问题的深入把握仍显不足。即使AI在技术层面具备相关能力，也依赖用户尽可能完整地提供背景信息，才能作出更合适的判断和回应。因此，用户是否能正确地借助AI进行问诊，同样十分关键。

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责任编辑：李思阳

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