俞浩三连发质疑小红书：算法放大舆论？用户称陷“茧房”，平台谈AI治理
文 | 《BUG》栏目 张奥
小红书昨日被推上风口浪尖。追觅科技创始人、CEO俞浩接连发布三条微博，对平台提出质疑：其一是小红书逐渐演变为舆论战场，其二是内容传播节奏被算法左右。他直言：“不会把小红书上的客诉当作参考，这是个价值观和盈利模式都很有毒的平台！小红书是非常烂的平台。”并在第三条动态的评论区补充称：“小红书算法是在刻意推荐作恶。”
俞浩为何会突然对小红书“开火”？有知情人士称，自2024年起，小红书上出现了上万条与追觅相关的内容，其中夹杂恶意造谣、雇佣水军互踩等情况，而且很难彻底清理。也因此，俞浩在去年8月就在小红书个人账号发出第一条内容，之后频繁上网“冲浪”，在评论区针对有关追觅的传言逐条回应，但后来也坦言“现在基本不回了，回不过来”。《BUG》栏目梳理发现，俞浩近一个月的发帖频次确有明显回落，更多转为发布制作精良的宣传视频。
在社交平台上，不少网友对俞浩的说法表示认同，认为“算法作恶”的感受并非个案。有用户提到，“本来该是开放包容的平台，但算法不合理让我觉得视野越来越窄”“这样下去会越来越固化，误以为所有人都认同自己，很可怕”“确实很烂”。
对此，小红书并未就相关指责直接表态。不过在今日一场AI治理沟通会上，平台相关负责人对《BUG》栏目表示：“AI普及后，造假门槛确实在降低，从客观趋势看，未来AI生成的虚假信息会越来越多。谣言治理一直是各家平台都要面对的难题，也是我们后续AI治理要重点攻克的方向。针对大家关注度较高的热点造假信息，我们目前已具备一定识别能力。”
“是个非常烂的平台”
近日，俞浩在社交平台转发一张图片，公开对小红书提出批评，并写道：“很赞同这位博主的观点。”
截图内容显示，名为“哈文”的博主称：“小红书这个产品问题不小，本来图文内容是用来呈现美好，如今却变成了舆论阵地；用户群体偏极端，而且产品没有转发键，内容扩散完全被算法牢牢控制。”
其还表示，该App的舆论场像一个隐蔽的黑洞，信息呈单向流动、圈层高度固化，持续放大极端情绪与片面的立场。
随后，俞浩再次发文强调，小红书“非常烂”，并称其社会价值观导向同样糟糕，“我不会把小红书上关于我们产品的任何反馈当作参考，这就是一个价值观和盈利模式都非常有毒的平台！”
他还写道：“小红书就是一个擅长调动人性阴暗面的平台，靠攀比、靠晒、靠夸张表达。我认为平台应当有价值观，不该靠作恶来赚钱。”
仅隔13分钟，俞浩又追加评论称，在小红书起诉造谣博主时应当将平台一并列为被告，“大家正是因为忌惮这个平台，才会让各种未经证实的假消息被肆无忌惮地推送。”连续三条发声后，他还在评论区强调：“小红书的算法是故意推荐作恶的。”
对于俞浩这番“直言不讳”，不少网友也在评论区跟进：“刷久了确实会觉得信息茧房很重，看不到不同观点”“一直不觉得这个App好用”“这个平台底层逻辑就不对，充斥炫耀、虚伪、利己和小恩小惠”“想找的信息一搜都是广告，根本找不到真正想看的”。
有用户称小红书“让我视野越来越窄”
早在去年8月18日，俞浩就在小红书个人账号发布了第一条内容，之后频繁在线，针对评论区涉及追觅的传言进行解释回应，一度被网友称作“最像真人在线的CEO”。
例如外界曾关注追觅所谓“断指计划”，俞浩当时回应称：“这是谣言。实际情况是我们一般入职阶段会控制薪资涨幅；一旦做出业绩就会提拔并加薪，之后保持长期稳定。我身边的人很多都和我并肩多年，一路走到今天。”
又如有人问“追觅什么时候做运动相机”，俞浩也曾回：“已经在做了，你一点都没了解。”面对网友调侃“你是不是不够忙”，俞浩还反问：“要不你来给我安排点？”
截至目前，俞浩的小红书账号粉丝已达9.3万，累计发布笔记348条，点赞与收藏合计10.2万次。不过《BUG》栏目查看发现，他近一个月发帖明显减少，且主要转向发布精致宣传视频，评论区互动也几乎难觅踪影，这或与其对平台的不满存在一定关联。
事实上，小红书的算法与推荐机制争议由来已久，不少用户长期吐槽自己“被困在信息茧房”。
有资深用户表示，小红书的算法令人抓狂：起初被吸引是因为想突破信息局限、认识更多人，但短短几个月就体验到令人窒息的“茧房”。
“之前点开过一条负面消息，接下来一段时间类似内容就被刷屏，其他内容几乎看不到。本以为能看到更多面，结果越看越没变化。”
“多元声音当然重要，但当极端观点铺天盖地，甚至把其他有价值的信息淹没时，真的让人无奈。”
“本该开放包容的平台，因为算法不合理，我反而觉得视野越来越窄。”
“信息茧房太强了，我搜了过去绝不会搜的东西，就一直被推送。久而久之会越来越固化，误以为自己被所有人认可，很害怕。”
…………
《BUG》栏目就“推流算法机制被用户吐槽不合理”向小红书官方客服反馈，对方表示，在开启个性化推荐后，系统会识别用户偏好，进而推荐更符合需求的笔记、视频及直播等内容。客服同时称，已知悉用户关于算法机制的相关意见。
互联网分析师张书乐指出：“从本质看，算法推荐是围绕用户兴趣做精准分发，而不是传统媒体那种信息打包式供给。用户长期关注某类话题后，自然更容易形成信息茧房的体感。”
曾大力治理炫富，仍屡禁不止
除算法争议外，小红书也曾被用户诟病存在浓厚“炫富风”，被认为可能助长不良价值导向。比如部分账号通过堆叠展示奢侈品、豪车等画面进行奢靡炫耀；也有账号晒出大量现金，展示豪车名表等以彰显财富。
与此同时，一些账号还发布夸张收入、宣称远超常人的赚钱能力，借炫富内容博取关注。对此，小红书曾发布多达8则打击炫富等相关公告并封禁部分用户，但直到去年年底仍未杜绝。
例如仍有博主用“法拉利”“职场”等关键词打造人设，其近五条内容里法拉利跑车频繁出镜，并配文研究如何赚更多钱，疑似意在制造焦虑。又如还有博主反复发布“开保时捷”的视频，封面多为手握方向盘的画面，并配上“人生是旷野”“28岁是有钱又自由的18岁”“经济自由，人生更自由”等文字，有用户留言称“并不理解（炫耀）是什么心理”。
有业内人士认为，从俞浩“含怒三连”到用户对信息茧房的质疑，再到炫富内容屡禁不止，小红书作为平台更需要引导积极的价值取向，而非让其成为舆论发酵的温床。“多数用户已习惯算法推荐，对平台给予更多选择权的呼声并不强烈。这场争议，撇开企业利益不谈，也未必不是推动平台尽快上线更多‘选择按钮’的一个契机。”