欧盟指控Meta未有效阻止未成年人使用Facebook与Instagram
欧盟方面称,Meta Platforms可能触及欧盟数字领域的相关规则,因为其未能采取足够措施来阻止13岁以下的未成年人使用Instagram和Facebook。
欧盟委员会周三表示,Meta限制未成年人进入这些平台的做法看起来难以奏效。该公司目前要求,在多数国家与地区,其广受欢迎的社交网络用户须年满13岁。
这是欧盟执行机构为落实《数字服务法》推出的又一项举措。根据该法案,像Facebook和Instagram这类大型在线平台需要进一步加强对青少年网络安全的保护,并减少有害与非法内容的扩散。此前,欧盟委员会也曾提示视频平台TikTok存在可能违反相关要求的风险,原因涉及某些功能(例如无限滚动)可能引发成瘾性担忧。
Meta尚未就置评请求作出即时回应。
欧盟最高科技执法官员汉娜.维尔库宁(Henna Virkkunen)在周三的声明中表示,Instagram和Facebook几乎没有采取有效措施以阻挡13岁以下儿童使用其服务。
她表示:“《数字服务法》要求平台落实自身承诺:条款和条件不应停留在纸面,而应真正转化为保护用户(包含儿童)的具体行动依据。”
如果委员会认定部分企业违反《数字服务法》,相关方或将面临最高相当于其年度全球营业额6%的罚款。去年12月,欧盟委员会曾对埃隆.马斯克(Elon Musk)旗下X平台开出1.2亿欧元(约合1.406亿美元)的罚单,原因是其被认定违反该项法律。
欧盟执行机构表示,未成年人在为Instagram和Facebook创建账号时可能会伪造出生日期。该机构同时指出,Meta用于受理13岁以下未成年人举报的工具较为难用,且即便收到举报,也未见到合适的后续处置。
该机构称:“Meta似乎对触手可及的科学证据置若罔闻,这些证据显示,年龄更小的儿童更容易受到Facebook和Instagram等服务带来的潜在侵害。”监管部门表示,这些平台需要调整风险评估方式,并进一步强化自身措施,提升对不符合年龄要求用户的识别、拦截与清理能力。
在作出最终裁定前,Meta目前仍有机会就委员会的调查结果进行回应。