涉企负面禁付费投流 中央网信办强调严管

中央网信办（国家网信办）副主任牛一兵在发布会上指出，营造更优的营商网络环境，是优化营商环境的重要组成，也是网信部门必须履行的职责。近年来，中央网信办认真落实党中央决策部署，围绕网络上破坏营商环境、侵害企业和企业家合法权益的典型情形与突出问题，着力推进三项重点工作。

一是推进专项整治。连续3年组织开展“清朗·优化营商网络环境”系列专项行动，集中整治恶意抹黑诋毁企业、打着“舆论监督”旗号牟取不正当利益等问题。去年还会同五个部门启动“汽车行业网络乱象专项整治”行动。通过持续开展专项治理，共清理涉企侵权信息92.7万余条，处置违法违规账号8.98万余个，关闭了一批问题严重、影响恶劣的账号，并对部分线索移送公安机关依法追究刑事责任。

二是压紧压实主体责任。通过工作部署会、现场检查、约谈企业负责人、行政处罚等方式，督促并强化网站平台主体责任，引导各平台加强涉企热搜热榜管理，切实维护企业合法权益。同时，完善流量投放机制，明确涉企负面信息不得接受付费投流。并督促各网站平台设置涉企举报专区，引导头部商业网站平台持续降低举报门槛；将第三方权威机构出具的认定意见、报告等纳入可信举证范围。对企业公开澄清的争议性信息进行标记，并附上链接企业回应声明；在帮助企业消除负面影响的同时，提升企业回应的可见度与传播力度，最大限度增强维权效果。

三是健全长效机制。相关部门出台了《受理处置涉企网络侵权信息工作规范》《网站平台受理处置涉企网络侵权信息举报工作规范》《关于进一步加强网络侵权信息举报工作的指导意见》等文件，进一步明确受理处置涉企侵权信息的基本原则、证据材料以及工作流程等要求。多方努力之下，涉企网络侵权信息多发频发的态势得到有效遏制，涉企网络生态环境呈现明显向好向上的变化。

“我们在今年网络文明大会上专门设立了优化营商网络环境分论坛。”牛一兵表示，分论坛上将启动2026年“清朗·优化营商网络环境—整治恶意炒作涉企信息”专项行动，并会同相关部门发布规范网络测评活动的政策文件；同时推出并取消涉企负面信息广告收益、流量分成等从严整治涉企侵权信息的10条举措，持续巩固优化营商网络环境的工作成效。