花旗革新激励体系 个人合作奖取代部门分润

花旗集团正全面革新其银行与财富管理业务的内部引荐激励体系，推行直接向员工个人发放的"合作奖"，以促进跨部门的客户转介与业务协同。

依据花旗银行部门负责人Vis Raghavan与财富业务主管Andy Sieg于周一发布的内部备忘录，新制度将替代原有的收益分成模式。按照旧规，通过引荐客户产生的收入需在各部门间拆分，并计入各自团队的奖金池；改革后，成功推动跨部门业务的员工将直接获得"合作奖"。

在新框架下，私人银行客户经理若向投行业务引荐客户可获相应酬劳，公司银行业务人员为财富管理部门介绍企业客户开户亦能领取奖励。花旗称，该计划意在激励银行与财富管理业务内部的"实质性跨领域合作"。

此次变革由2024年加盟花旗的前摩根士丹利(189.755, 1.75, 0.93%)高层Dawn Nordberg主导。不过，部分员工对调整持保留意见，认为原有的收益分成模式更有助于部门奖金池的积累。

此番调整正值花旗财富管理业务近期提升业绩目标之时，部分员工对新目标的可实现性表示忧虑。花旗上月曾表示，在业绩改善的背景下"对员工的期待已有所提升"。