谷歌AI健康战略：拥抱合作，领跑智能健康新时代
谷歌(391.44, -3.70, -0.94%)致力于成为用户首选的健身指导和健康生活助手，即使是佩戴苹果(289.56, 2.05, 0.71%)手表的用户也能享受到其服务。
这家科技巨头于周四公布了一系列健康功能升级，将AI健康顾问置于核心地位。这是其应对OpenAI、微软(424.07, 10.11, 2.44%)以及其他众多在智能健康领域激烈竞争的科技公司的整体战略的一部分。
对谷歌而言，关键在于突破Fitbit和Pixel手表用户群的限制，触达更广泛的用户群体。公司寄望于新版谷歌健康App中的AI健康助手，能够吸引苹果手表、Oura智能戒指、佳明手表用户，甚至是没有佩戴任何健康监测设备的用户。
根据市场研究机构国际数据公司（IDC）的数据，在可穿戴设备市场，谷歌的排名落后于苹果、三星以及中国科技公司小米(19.78, -0.32, -1.60%)和华为。然而，此次最新的更新表明，谷歌的重点并非争夺智能手表市场份额，而是专注于在AI健康领域与OpenAI和微软展开竞争，因为越来越多的消费者开始利用ChatGPT来解答健康相关问题。
谷歌健康业务总经理里希・钱德拉（Rishi Chandra）表示：“如今，顶尖运动员都有完整的专业团队支持，包括营养师、睡眠顾问和健身教练。为什么普通人不能获得同等级别的个性化服务？这正是我们开发AI健康顾问的初衷。”
梅奥诊所（Mayo Clinic）、杜克大学医学院（Duke University School of Medicine）等多家医疗机构已发出警告，指出AI提供的健康建议可能存在不准确的风险。这些机构认为，AI工具往往缺乏必要的背景信息支持，也无法具备专业医护人员的逻辑推理和临床诊断能力。
谷歌、OpenAI和微软均强调，其相关产品并非用于医疗诊断，也不能替代执业医师的专业意见。
从5月19日起，Fitbit应用将正式升级为全新的谷歌健康App。这款集成了谷歌Gemini大模型AI健康顾问的新应用，能够整合用户自愿授权共享的健康数据，生成个性化的周度健身计划，并内置聊天机器人，解答用户在健身和健康数据方面的疑问。谷歌也同步推出了一款名为Fitbit Air的新款无屏手环，专为配合新版健康App使用而设计。
AI健康顾问还能捕捉用户睡眠和运动习惯的变化趋势，并在App内自动进行汇总和总结。例如，系统会提示用户本次4英里跑步已完成周度20英里运动目标；或者通过Fitbit和谷歌Pixel可穿戴设备收集的生理数据，建议用户在多休息几小时后身体状态将明显改善。
多项高级功能需要订阅谷歌健康高级会员，此会员服务与谷歌其他AI付费套餐相互独立。AI助手的预览版本自去年10月起已在Fitbit应用中提供。
钱德拉透露，谷歌正积极探索如何将AI健康顾问与跨平台健康数据互通工具相结合，例如安卓的健康互联（Health Connect）和苹果的健康套件（HealthKit）。
目前，谷歌健康App已支持接入其他第三方应用和设备的数据，但内置的AI健康顾问目前仅限于Pixel手表和Fitbit设备。谷歌表示，今年晚些时候将为苹果手表及其他品牌的设备推出谷歌健康AI指导功能。
钱德拉表示：“我的目标是让用户能够自由选择任何品牌的硬件设备。”
实现跨应用数据共享，有望助力谷歌在大众AI健康应用领域取得领先地位。韦斯特健康-盖洛普美国医疗中心（West Health - Gallup U.S. Medical Center）在4月进行的一项调查显示，每四名美国成年人中就有一人会使用AI来查询医疗健康信息和获取健康建议，并且经常在就诊前后使用。OpenAI今年早些时候披露，每周有2.3亿人通过ChatGPT咨询健康相关问题。
行业竞争也日益激烈。近年来，三星、智能戒指制造商Oura以及运动手环品牌Whoop，都已在其各自的App中上线了AI智能健康分析和建议功能。
微软在3月份采取了与谷歌类似的策略，推出了Copilot健康助手，利用AI挖掘可穿戴设备和健康档案中的数据趋势。OpenAI则在1月份上线了ChatGPT健康板块，能够关联医疗档案和各类健康应用数据。
对谷歌而言，允许其AI健康顾问读取其他品牌设备的数据，是其在健康赛道站稳脚跟并参与竞争的关键一步。
钱德拉表示：“我们希望贴近用户的真实使用习惯。如果您喜欢使用苹果手表？完全没问题，我们愿意适配并合作服务这类用户。”
责任编辑：郭明煜
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