奥尔特曼坦承误判AI冲击：白领失业潮并未如期而至

OpenAI掌门人萨姆·奥尔特曼本周二指出，AI技术的迅猛进步并未引发预想中的全球性失业危机，该技术并未如他先前担忧的那样大规模蚕食白领工作机会。他承认，自己过去对社会与经济层面影响的预估存在严重偏差。

奥尔特曼通过视频连线方式参与了澳大利亚联邦银行在悉尼举办的年度会议，并在会上发表了上述观点。他透露，自2022年ChatGPT问世以来，OpenAI核心团队对技术演进方向的把控基本靠谱，但在社会与经济冲击的评估上却谬误颇多。

“我很庆幸当初的判断有误。原本以为AI发展到当前阶段，会让更多初级白领职位消失，但实际情况并非如此。”奥尔特曼在联邦银行CEO马特·科明的访谈中如是说道。

人际交流不可替代

奥尔特曼重申，尽管AI正在众多领域发挥越来越关键的作用，但工作中仍存在某些人类专属元素无法被机械替代。他分享了一个亲身经历：曾尝试让AI代为回复Slack消息和邮件，但当对方收到“这是Sam的AI助手”的提示时，他立刻意识到人与人之间真实交流的无可替代性。

“我们非常重视人与人之间的直接沟通，这占用了我大量的工作时间，我无法想象在短期内将这些沟通事务完全交给AI代理。”他补充道。

就业市场不会崩盘

奥尔特曼表示，这一认知彻底刷新了他对劳动力市场的预期。“未来的就业格局极有可能与我们最初的设想大相径庭，行业内某些公司渲染的失业灾难并不会真的发生。”

他坦言，自己本可以避免让公众陷入恐慌和消极情绪，但当时他坚信这确实是一个值得重视的风险因素。“现在我更加理解为什么AI并未对白领工作造成显著冲击，这固然令人欣慰，但也暴露出我的直觉判断出了问题。”

职场变革持续演进

尽管奥尔特曼持积极态度，但汇丰、渣打、亚马逊等跨国企业已陆续公布部分岗位正被AI程序替代的消息。奥尔特曼认为，随着AI在职场承接的工作量持续攀升，未来各类岗位仍然需要高水平人力监督与管控。

他强调，行业从业者有义务让公众尽可能清晰地认识技术发展趋势，同时也要坦然承认自身认知的局限性。