Gartner报告：品牌测量不足导致“死亡循环”，八成企业面临战略调整

Gartner近期调研指出，多达84%的受访公司深陷“品牌死亡循环”，其根源在于品牌测量资源匮乏，致使无法有效展示品牌对业务的具体贡献，从而导致品牌建设资金难以维系。

该调查于2025年9月至10月间展开，受访对象为426位资深营销高管。Gartner将这一困境定义为恶性循环：企业往往低估测量投入，因缺乏信心而削减预算，最终导致品牌价值被忽视、资金短缺及影响力萎缩。

Gartner营销业务副总裁Julie Reeves指出，品牌不仅是传播资产，更是增长引擎。当前难点在于，多数企业缺乏科学的测量手段及与高管沟通的技巧，难以建立品牌健康度与业务业绩之间的紧密联系。

问题的严重性在于后果：陷入该循环的企业，其达成增长目标的可能性仅为成功评估品牌企业的一半。反之，具备强势品牌战略的公司，其达成目标的几率却是其他企业的两倍，足见品牌战略对增长的关键作用。

据Gartner预测，至2028年，逾80%的企业将大幅调整使命、品牌及文化等身份要素，以适应AI对市场的冲击。在AI导致产品同质化及虚假信息泛滥的背景下，品牌将成为企业确立差异化与可信市场定位的核心杠杆。

值得注意的是，高管层普遍认可品牌战略的重要性。超过50%的高管期待CMO阐明品牌与业务战略的关联，43%的高管则希望能听到关于品牌健康度如何驱动业务表现的简洁故事。

Gartner建议，想要打破这一循环，CMO需采取三项举措：建立常态化的品牌健康监测，将品牌指标与业务产出绑定，并构建高层叙事以解释品牌如何驱动增长。此举有望将品牌指标转化为增长决策工具，赢得高层的信任与支持。

责任编辑：张俊 SF065

新浪财经声明：本内容转载自合作媒体，旨在传递更多信息，仅供参考，不构成投资建议。

郑重声明：1.严禁编造、传播虚假或误导信息扰乱市场；2.社区言论仅代表个人观点，与本站立场无关，不构成投资建议，请独立判断并自担风险。