EliseAI与Zillow合作研究：AI租房助手助申请率飙升43%

EliseAI和Zillow Rentals在本周联合发布的研究结果指出，在Zillow房源列表中集成的AI租赁助手AI Assist，能显著提升租房者的竞争力。数据显示，使用该工具的用户申请公寓的成功率比未使用者高出43%。

该研究数据涵盖了2025年10月至2026年4月期间双方合作的多户住宅社区。除了申请率增长43%外，使用AI Assist的用户预约看房几率平均增加了19%，最终签约率也提高了24%。作为多户住宅市场中唯一集成EliseAI体验的平台，Zillow Rentals允许用户直接在房源页获得解答、预约看房及与物业沟通。针对拥有450套以上住房的合作伙伴，AI Assist功能完全免费。

研究还揭示了租房者行为的新趋势。租客渴望全天候的即时响应，而AI Assist完美契合了这一需求：它即时回应咨询，维持租客对房源的兴趣；并在看房后迅速跟进，保持热度，进而推高申请率。数据显示，28%的租赁办公室电话处于无人接听状态，超过一半的咨询发生在工作时间之外。

EliseAI联合创始人兼CEO Minna Song指出，AI助手能应对每一条问询，数据显示即时回复对转化至关重要。Zillow Rentals高级副总裁Michael Sherman补充道，找到心仪公寓并决定签约是租房旅程的关键，不应等待，AI提供的即时性确实对决策产生了实质性影响。

多户住宅运营商也证实了这一成效。Falkin Platnick Realty Group高级经理Terri Eager提到，AI工具在他们休息时依然在线，与潜在租客互动，帮助提升了转化率。

值得一提的是，EliseAI本周宣布年度经常性收入突破2亿美元，已连续五年实现100%的同比增长。目前全美六分之一的公寓都在使用EliseAI系统，其业务范围也已从住房领域扩展至医疗健康行业。

责任编辑：张俊 SF065

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