AI公关新标尺：双世界下的品牌信任评估
「AI上新公关」系列将持续剖析AI时代公关传播的新逻辑。传统的公关评价标准仅限于衡量“人的世界”——诸如发稿数、阅读数、点赞数、热搜排名及AVE等指标，已无法在AI时代充分指引品牌的发展方向。原因何在？因为当下用户愈发依赖AI进行问答。当用户向AI询问“推荐三款高性价比新能源车”时，品牌在AI环境中的“可见性”及“被推荐率”直接左右消费者的初步认知与购买选择。若品牌在AI世界中隐身或缺乏信任，便意味着输掉了半壁江山。信任体系运转更敏捷、精准，正重塑公关“传播效果究竟如何”的评估格局。在碳基（人类情感与信任
AI时代公关升级指南：双维度视角下的价值重构与能力进化
「AI驱动公关变革」深度系列，旨在解构人工智能浪潮中的传播策略新范式。在前一篇论述中碳基与硅基环境下的品牌叙事新路径，我们探讨了当代品牌传播必须同步构建双维度叙事“双引擎”的重要性。本期，我们将在“双轨能力”框架下，进一步探索品牌传播演进路径的实操性：一方是必须坚守的根基，一方是必须革新的方向。构筑AI难以逾越的竞争壁垒碳基空间由人类情感、长期信任纽带和价值判断构成；硅基空间则由数据、算法和逻辑运算驱动。品牌传播若要贯通这两个领域，既需要可靠的技术支撑，也需要一把独特的钥匙——一把基于不可替代的人文素养所