AI 客服只会说废话？补全这两张表与底线

如今我最担忧的，是遇见某类客服。它既不暴躁，也不敷衍塞责。它只是极其礼貌地回避解决问题。当你询问 A 款与 B 款有何不同。它回应：亲，建议您依据需求自行挑选哦。当你咨询优惠券能否叠加。它答复：具体优惠细节请以页面展示为准哦。每一句回复都挑不出错。每一句回复却毫无用处。客服并未为您节省精力，反而将难题推回给您。价格问题尤为突出。店铺券、平台券、会员券、满减、直播专享、第二件半价等规则交织。客户询问“怎样购买最划算”，实则是希望客服协助简化计算。然而众多 AI 客服仅会将您导回下单页面。我自己钻研各类优惠券