2026AI赋能客服行业创新发展大会暨第四届新客服节颁奖典礼即将启幕

主题：2026AI赋能客服行业创新发展大会暨第四届新客服节颁奖典礼时间:2026年6月4-5日地点:成都当前，全球数字经济迈入以人工智能为核心驱动力的全新阶段，我国正加快培育新质生产力，全面布局 “十五五” 时期数字中国建设。客服行业作为现代服务业的核心板块，在 AI 大模型、5G、算力网络等前沿技术的深度融合赋能下，正迎来从 “成本中心” 向 “价值中心” 跃迁的关键战略机遇，AI 智能体落地、多模态融合应用等技术变革，更是推动行业进入专业化、智能化、价值化发展的新周期。中国电子商会呼叫中心与客户关系管