熟人推荐为何最具说服力,AI正在扮演关键角色

上周，一位客户给我介绍了一位新朋友。沟通时我问道：“这位朋友从事什么行业？”她回答：“我弟弟。”“做防腐木的。”为何合作才一个月，她就主动介绍了自己的弟弟？不少经营者认为，客户转介绍一定是因为签了多少单、赚了多少钱。然而实际情况是，真正产生转介绍的时候。通常远比想象中简单。因为转介绍的本质是对信誉的担保。客户愿意推荐朋友。意味着她相信：你值得托付。客户愿意推荐家人。意味着她相信：你不会让她失望。而家人，则是最具分量的推荐。装修建材。汽车服务。房产服务。教育培训。商业服务等等。这些领域存在共同特征：消费金额