AI拟人化服务监管条例正式落地

7月15日，国家网信办、国家发展改革委、工业和信息化部等五部门联合发布的《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法》（以下简称《办法》）将正式生效。该办法旨在推动人工智能拟人化互动服务（以下简称“拟人化互动服务”）的良性发展与合规运营，维护国家安全和社会公共利益，保障公民、法人和其他组织的合法权益。 从智能客服到心理疗愈，从适幼照护到适老陪伴，拟人化互动服务通过模拟自然人人格特征、思维模式和沟通风格的持续性情感交互，在多个领域展现出广阔的应用前景，但用户情感依赖等深层风险也逐渐显现，规范治理需求日益紧迫。 专家