企业AI落地难：不是技术问题，是组织惯性

上个月遇到一位传统制造业的企业主，公司年营业额早已过亿。早在两年前，他就嚷嚷着要借助人工智能提升效率。然而两年过去了，他们唯一的"AI应用"竟然是行政部用大模型写了几份会议纪要。他并非缺乏意愿，而是推动不起来。他告诉我，每次在管理层会议上提起这件事，下面的人就鸦雀无声。布置下去的任务，三个月后原封不动地又回到他面前。那句话让他沉默了许久——原来大家不是不明白，是压根不想配合。这或许是中国众多中小企业主面对人工智能浪潮最真实的困境：看得清方向，算得明白账，就是推不动人。旧组织里，装不进新东西在企业服务领域深