AI知识库：企业决策的核心引擎

AI知识库远比各种Skill还重要！大家是否常有这样的体验：企业每日都在做决策，可复盘时最终只剩一句“感觉还行”？许多管理者将AI知识库视为资料柜：存放产品文档、客服话术，需要时让AI检索。这固然有用，但仅触及皮毛。真正有价值的，是将那些难以留存的业务过程，转化为企业可记录、追溯并复用的决策依据。以广告投放为例。优化师暂停某条素材或加码另一条，若企业仅记录“已暂停”，经验仍停留在个人脑海中。人员流动，判断逻辑随之消失；新人接手，旧坑难免重蹈。倘若每次操作都记录素材类型、消耗、ROI、CPA、产品阶段、三天