2027年大洗牌:AI增强工具终将被AI原生系统淘汰
我们调研了 300多家中小微企业的数字化应用,发现多数标榜 AI 的产品不过是旧流程的“补丁”。真正的机遇属于以 AI 为底座重构的系统。本文剖析 AI 增强与 AI 原生的根本区别,并为三类企业提供转型思路。过去两年,这类案例屡见不鲜:一家年营收千万的企业斥巨资购入所谓 AI CRM,销售员却仍在手动录入,AI 仅仅充当偶尔的提醒角色。这绝非孤例。团队过去一年深耕 300 多家企业的数字化工具调研,结论清晰:绝大多数所谓的 AI 产品,实则是旧流程的“外挂”——它们未触及流程本质,仅让旧流程提速了些许。