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智能语音呼叫系统

使用真人录音对话脚本,客户提交文字版对话内容,我们负责录制并制作成语音脚本,编辑后上传至后台系统,机器人根据预设的对话内容与客户进行交流,具备打断功能、转接人工服务等特性,效果类似人工电话沟通。智能电话助手的打断机制可自定义设置,当机器人正在通话时,若用户持续发言超过2.5秒,系统将自动中断机器人发言进入静音状态,此外还可通过知识库配置实现智能化打断。系统提供多样化对话模板,包括意向邀请模板,适用于产品宣传、用户邀约等多种通话场景。每位客户均配备专属服务顾问,顾问会定期进行客户回访,掌握客户使用状况,持续

2026-05-21 18:17:25  |  7 阅读