客服AI培训平台Solidroad完成A轮2500万美元融资

Solidroad公司于2023年创立，总部设在加州旧金山，其产品专注于为客服与体验团队提供基于人工智能的质量管理与培训平台。该公司披露已完成由Hedosophia主导的2500万美元A轮融资，First Round Capital、Y Combinator以及Sony Innovation Fund等机构参与了跟投。联合创始人兼首席执行官Mark Hughes此前曾创立职业指导与校园招聘平台Gradguide，该平台后被Native公司收购。技术负责人Patrick Finlay曾联合创办过获得Y Co