AI知识库实战：别把资料堆给大模型，我的集团建设心得

不少人认为建知识库就是“把PDF文件丢给大模型，让它自己消化”，我不仅见过这么做的，还见过把10万份合同直接塞进去然后问AI“我们的违约金条款有哪些”；今天分享我在一家制造集团从零搭建AI知识库的真实经历，踩过的坑和填过的土。去年我们公司引入了RAG平台，搭建了一个AI知识库；我们联合业务智能部门建立了1000多个知识库，10万多份文档，全部传给GPT让它学习。后来很多职能部门开始使用时，发现准确性仍有较大差距；我们也找了不少同行取经。事实上，AI知识库建设和传统仓库建设很像；你不会把面粉、水泥、洗衣机、